[企业文化经典小故事]企业文化理念故事

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企业文化理念故事 第一篇_10个企业文化小故事

1、 培训部的孙老师,他是十五期的新员培训班的班主任,也是刚刚结业

的第十四期新员培训班的班主任。按照规定,孙老师带完十四期就应该休息,但是恰好赶上其他培训老师出去参加展会,孙老师知道这时公司人手不够,就二话没说带了第十五期的新员培训班。经过一段时间的培训,由于没想到培训时间这么长,来自全国各地的新人员除去回各自大区的路费,几乎手里面的钱都快要不够吃饭了,虽然公司对每个学员都是有伙食费补助,但公司补助新员的伙食费要过几天才能发到手里,孙老师知道大家没钱吃饭后,把自己准备买彩电的钱拿出来,按照补助标准发到每一个学员手里面,当时孙老师开玩笑的说:“自家的孩子都快没钱吃饭了,不买彩电了,给孩子发钱,买饭吃”。当时大家听了都乐坏了,同时心里面也有那么一点的酸楚,这是感动的酸楚。有学员说:“孙老师,你的行为,不亚于雪中送炭啊!!!”。

2、 培训部的孙老师,不仅讲课幽默,而且特别关心他带的每一期学员。

第十五期一个叫谢峰的学员重感冒,上了一天课的孙老师知道这件事后,还是拖着疲惫的身体去宿舍看望他,尽管已经是晚上九点多钟。孙老师,为了让我们新学员能学到更多专业的知识和技能,他利用自己的休息时间给我们上课,有的时候甚至是利用晚上的时间给我们上课。我们每一个学员都非常喜欢孙老师上课,他讲课幽默风趣,内容非常的注重下市场后的可操作性,而且他的见解也非常独到。

3、 一进入市场部的办公室,映入眼帘的便是一幅市场部超人版的全家福

大照片,这幅照片很特别,照片里的每一个人都是超人,但他们的姿势都是一致的,那种姿势给我的第一反应就是:“一飞冲天,勇往直前,冲啊”。当你面对这幅照片时,你会发现,在你的左手边,图片上有几个大字非常显目:永不言退,我们是最好的团队。这个应该是市场部的部门企业文化,它激励着每一个市场部的人、影响着市场部的每一个人。我想,当你工作累的时候,抬头看看那两句话,然后闭上眼睛想一想,这时候在工作,相信你就有干劲了,就有动力了,因为你不冲,别人就冲到前头,要是你落在后面,结果只有一个----淘汰。

4、 我在十五期的培训时,有幸结识了一大批很好的朋友,尤其是寝室里

面的舍友。在培训期间,我们相互帮助,共进退,发生了许多让人感动的事,其实,有一些事情确实微不足道,但是很感人。我们宿舍的宿舍长,在我们需要帮助的时候,第一时间来帮助我们,由于培训时候比较累,一般化回到宿舍里面就洗洗睡了,宿舍里面的卫生,内务的整理,都是宿舍长一个人干。有一天老师发了一份“很珍贵”的资料,老师给的资料并不是一人一份,而是一个班级就只有两份,这仅有的资源肯定是不够的。当我们晚上回到宿舍时,宿舍长一人给了一份那份珍贵的资料,有人问他是哪里搞到的,他说自己拿了一份第一时间就去外面的复印室复印了一人一份,大家是一个集体嘛,有好东西就该去分享。

5、 在公司上班的人都知道,每天早上到公司的第一件事就是下楼准备早

会。每个部门都会去,我们市场部肯定也不例外,早操;唱公司之歌;朝拜环节;最后就是各个部门开早会,每一个环节都与公司的企业文化紧紧相连。让我印象最深刻的环节就是部门早会的分享环节,大家会把自己最近的比较有意义的所见所闻,在早会上告诉大家,与大家一起分享,当然分享的故事里面不乏感动,也有教育意义,也有让人思考。我认为最重要的是大家都有愿意分享自己的东西这种意识,这样有利于同事之间的相互认识和彼此了解,更有利于以后的工作。

6、 我上班的第一天就发现我们市场部在进门的左手边有一个箱子,当我看

见这个箱子上的字的时候,立刻肃严起敬,“家基金”,顾名思义,应该是用来帮助哪些需要帮助的人吧?带着疑问,自己在公司里查了一些相关资料并问了许多同事,我明白了。家基金是一种爱的汇聚,爱的传播,爱的交流,爱的种植,更是一种爱的温暖,它使每个人团结起来,共同克服我们克服不了的困难,让我们不再孤单,感觉到我们背后有我们的家人在支持我们,我们不怕,因为我们是一家人。家基金充分体现了家文化的力量,更加体现了四季沐歌公司的文化,这种文化在深刻的引导者我们。

7、 2011年9月16日下午,在四季沐歌连云港基地隆重的举行了 “四季

沐歌as实验室揭牌仪式”,这是继四季沐歌引进世界最先进太阳能检测设备后的又一技术领域的盛事。四季沐歌as实验室的揭牌,标志着四季沐歌太阳能技术集团有限公司检测中心具备了按相应认可准则开展检测和校准服务的技术能力;同时增强市场竞争能力,赢得政府部门、社会各界的信任;并获得签署互认协议方国家和地区认可机构的承认;有机会参与国际间合格评定机构认可双边、多边合作交流;可在认可的范围内使用as国家实验室认可标志和ilac国际互认联合标志;列入获准认可机构名录,提高知名度。该检测中心的投入使用将助推四季沐歌太阳能缩短成果转化周期,加快科技成果向生产力转化效率,同时提高现有全行业科技成果的成熟性、配套性,加速企业生产技术改造,促进产品更新换代。不仅辐射带动整个太阳能行业,还将影响到整个新能源领域的快速发展,提升中国太阳能产业的国际核心竞争力。它将进一步推动我国可再生能源替代战略的实施,促进行业技术进步和产业化进程

8、 2011年9月16日,轰动太阳能产业的“中温太阳能集热器试验技术

会议” 由四季沐歌太阳能技术集团有限公司承办,在江苏连云港隆重举行。出席此次会议的主要有朱俊生、孟宪淦、徐新建等行业领导以及市相关领导,此外,北京、武汉、云南三大太阳能国家检测中心专家,清华大学、上海交通大学、东南大学等著名院校专家,以及太阳能检测设备制造的相关公司也出席此次会议。中温太阳能集热器试验技术的不断提升,对于太阳能光热产业的快速发展具有十分重要的意义:一、促进了整个太阳能热利用行业的产业升级;二、拓展了太阳能热利用领域扩展到了热能应用,使太阳能采暖、太阳能空调、海水淡化、工业动力和农业烘干等成为现实;三、中温真空管集热器的应用,使得煤、石油等传统化石能源的用量有所减少,将改善我国的能源结构,节能减排效果更加突出。

9、 2011年8月30日早晨,由北京四季沐歌太阳能技术集团有限公司举

行的企业文化活动正式开始,公司领导及部门员工共100多位参加了此次企业文化活动。本次活动主要以登山为主,有溯溪、悬崖速降、穿越三个部分组成。通过本次的企业文化活动,有利于增强员工对企业文化的进一步了解;有利于增强员工的集体观念;有利于促进同事之间彼此的交流和了解。同时,这样更能促进企业沿着健康良好的轨道发展。众所周知,企业文化是企业的灵魂,良好的企业文化是企业发展的巨大推力,因此,企业要重视自己的企业文化的建设。

10、 2011年8月18日,中国航天事业合作伙伴——北京四季沐歌太阳能

技术集团有限公司联合中国航天报社,在北京航天城共同启动了“四季沐歌杯”携手神八 交会梦想大型公众征集活动。该活动受到了中国载人航天工程办公室和中国航天科技集团公司的联合指导,并得到了中国航天基金会的大力支持。中国载人航天工程办公室副主任、航天英雄杨利伟表示,尽管不是每个人都能上太空,但通过参与活动,每个人的梦想都有了上太空的机会。通过此次梦想征集活动的开展,能够激发更多的人投入到探索航天的队伍之中。 从8月18日到9月10日,社会公众可以通过登陆腾讯网活动官方网站、中国航天网以及四季沐歌官方网站等途径在线提交梦想,组委会将面向热爱、支持中国航天事业的中国公民和热爱中国航天事业的全球华人征集梦想。

企业文化理念故事 第二篇_九个经典的企业文化故事

九个经典的企业文化故事

时间:2010-07-19 16:13 编辑:麦子 来源:世界工厂网 点击数:1381 企业文化故事是最生动的企业文化培训资料,通过讲述这些企业文化故事,员工可以对企业文化有一个较为深刻的理解。企业也可以汇编一些有关自己的文化故事,让员工在潜移默化中深入体会企业文化。

企业文化故事之一:海尔砸冰箱

当海尔还是一家小冰箱厂时,张瑞敏因为质量问题,砸了一批质量不合格的冰箱。当时,整个家电市场处于供不应求的短缺状态,砸冰箱而不是返厂维 修,显得那么不近乎人情,似乎也没有道理。然而,冰箱确实砸了。不但砸了,而且砸出了满城风雨,砸得沸沸扬扬,砸上了媒体,砸进了每个海尔人的心里,也砸 出了消费者对海尔的信赖。

企业文化故事之二:海尔吃“休克鱼”

从上个世纪 90 年代初开始的近 10 年间,海尔先后兼并了 18 个企业,并且都扭亏为盈。

在这些兼并中,海尔兼并的对象都不是什么优质资产,但海尔看中的不是兼并对象现有的资产,而是潜在的市场、潜在的活力、潜在的效益,如同在资本 市场上买期权而不是买股票。海尔 18 件兼并案中有 14 个被兼并企业的亏损总额达到 5.5 亿元,而最终盘活的资产为 14.2 亿元,成功地实现了低成本扩张的目标。

人们习惯上将企业间的兼并比做“鱼吃鱼”,或者是大鱼吃小鱼,或者是小鱼吃大鱼。

而海尔吃的是什么鱼呢?海尔人认为:他们吃的不是小鱼,也不是慢鱼,更不是鲨鱼,而是“休克鱼”。什么叫“休克鱼”?海尔的解释是:鱼的肌体没 有腐烂,比喻企业硬件很好;而鱼处于休克状态,比喻企业的思想、观念有问题,导致企业停滞不前。这种企业一旦注入新的管理思想,有一套行之有效的管理办 法,很快就能够被激活起来。

从国际上看,企业间的兼并重组可以分成三个阶段。

先是“大鱼吃小鱼”,兼并重组的主要形式是大企业兼并小企业;再是“快鱼吃慢鱼”,兼并重组的趋势是资本向技术靠拢,新技术企业兼并传统产业;然后是“鲨鱼吃鲨鱼”,这时的“吃”,已经没有一方击败另一方的意义,而是我们常说的所谓“强强联合”。

而吃“休克鱼”的理论,为海尔选择兼并对象提供了现实依据。国情决定了中国企业搞兼并重组不可能照搬国外模式。由于体制的原因,小鱼不觉其小,慢鱼不觉其慢,各有所倚,自得其乐,缺乏兼并重组积极性、主动性。所以活鱼不会让你吃,吃死鱼你会闹肚子,因此只有吃休克鱼。

企业文化故事之三:松下水库理论

企业经营总有好有坏的时候,就像天气一样,有干旱也有洪涝的时候。水库的作用是在下雨的时候可以蓄水,在干旱的时候可以放水灌溉。如果你没有水 库的话,你就没有办法来调节天气给你带来的影响。所以,他认为,企业也像水库一样,市场好的时候,你要懂得积蓄,市场不好的时候,你可以把积蓄的力量放出 来,这样企业才可能应对危机。经营企业,一定要建造水库。

企业文化故事之四:埃尔德集团小鞋匠故事

瑞士的埃尔德集团,是目前全球最大的收银机销售公司。但在公司成立的最初几年,因业务代表的消极心态,曾让公司面临全盘溃败的窘境。在这关键时刻,是一个小鞋匠稚嫩的“演讲”,激活了所有销售代表颓废的心境。从此,濒临倒闭的公司走上了强盛之路。

那年,公司陷入了空前的财务危机之中。总裁查菲尔先生亲自来到业务代表中间探访。他深知业务代表是公司最重要的资产,而保护这些资产的最好办法,就是要激发他们的活力。

查菲尔对这些神情沮丧的业务代表们说:“我们的竞争对手,正在散布一些小道消息,说我们公司出现了无法克服的财务危机;还盛传谣言,说我们将削减业务代表。这些都不是事实。我今天来,就是召集各位,请大家如实地为自己辩护,诚实地说出自己的困惑。”

有位销售代表说:“我的销售成绩下降,是因为我负责的那个区域正遭逢干旱,大家的生意都受到影响,没有人愿意购买收银机。还有,今年是总统大选年,每个人都在关心选举结果,大家的注意力都在总统身上,没有人有兴趣购买收银机。”

话音未落,第二位业务代表就站了起来,他的理由甚至比第一位更消极,言词中充满了茫然和颓废:“我感觉公司快要完蛋了,就像一座岌岌可危的大厦,我承认我正准备跳槽。”此时,业务代表中的一半人都坦陈自己确实在另谋出路。 查菲尔“腾”地跳到了椅子上,他打断了业务代表们的话,激动地说:“现在休会5分钟,让我来擦擦鞋子,但请大家仍各就其位,后面将有精彩的内容。” 一分钟后,公司门口那个每天替员工们擦鞋的小鞋匠被人叫来了。查菲尔毫无顾忌地把鞋子伸了过去,并在大庭广众之下,与小鞋匠聊了起来。 “你几岁了?在我们公司门口,擦鞋有多久了?”查菲尔问他。【企业文化理念故事】

“我9岁,来了6个月了”小男孩回答。

“很好。你擦鞋一次赚多少钱?”

“擦一次5分钱。”男孩回答,“但有的时候,我会得到一些小费。” “在你来之前是谁在这里擦鞋?他为什么离开?”

“是一位叫比尔斯的男孩,他已经17岁了。我听说,他觉得擦鞋无法维持生活而离开了。”

“那你擦鞋一次只赚5分钱,有办法维持生活吗?”

业务代表们都惊异地听着男孩下面的回答。

“可以的,先生。我每个星期五给我的妈妈10元钱,存5元到银行,再留下2元做零花钱。我想我再干一年,就可以用银行里的钱买辆脚踏车了,但妈妈并不知道这件事,我要给她一个惊喜。”小男孩一边卖力地擦着鞋子,一边微笑着回答问题。

看着油光锃亮的皮鞋,查菲尔掏出5分钱给了萧鞋匠,男孩高兴地说:“谢谢您,先生。”查菲尔又掏出1元小费递给男孩,男孩面露迷人的微笑,还是那样欢快地说:“谢谢您,先生。”

查菲尔感慨地摸着男孩的头,说:“小家伙,谢谢你,你给我们做了一次很好的演讲。”接着,查菲尔转向业务代表们说:“这位男孩现在做的t作过去是由一个比他大8岁的男孩负责的。他们的工作相同,索取的费用相同,服务的对象也相同。”

“但是,”查菲尔十分激动地说:“两个人的结局不一样!这个小鞋匠内心充满着对生活的希望,当他工作时,他脸上总是面带微笑。他期待成功,所以 成功也就走向他。而原来那个男孩性情非常冷漠,悲观失望,心情不稳定。而且,当顾客给他5分钱时,他也不会说声‘谢谢’,因此,他的顾客也不会再给他小 费,自然也就不愿再看到他冷淡的脸所以,他的生意越来越惨淡,当然无法赖此为生。”

这时,小男孩抢着说:“我相信,我的努力会让很多人需要我这时,第一位演讲过的业务代表顿悟了,他说:“我明白了,我们之所以销售得不好,就 是因为我们光接受了别人的困难,被对方的困难吓退了,而没有在销售收银机的时候,用我们的快乐和胜利的信念感染对方并消除他的恐惧心理。其实,不管对方有 多少困难,当你把自己的乐观和自信带给他时,他自然就会接受你。” 企业文化故事之五:青岛双星集团“双星猫”的故事

青岛双星集团是我国制鞋业的旗舰企业,也是当今世界上生产规模最大的制鞋业企业。在青岛双星集团总部、十大生产基地和遍布全国的2000多家双 星连

锁店的大门15,你会看到两座雕塑。这两座雕塑,不是两座汉白玉的狮子,而是两尊黑白大猫:一尊是正在抓老鼠的黑猫,一尊是特别漂亮但却不抓老鼠的白 猫,人们把这两猫叫做“双星猫”。在两尊黑白猫雕塑的底座上面,镌刻着这样一副对联,上联是:“不管黑猫白猫,抓住老鼠就是好猫。"下联是:“不管说三道 四,双星发展是硬道理"。

对双星人来说,这两副对联就是他们的经营理念和座右铭。它表明的具体内涵是,“市场是企业的最高领导",企业“生产跟着市场走,围着市场转,随 着市场变,将市场作为检查一切工作的标准";“有人就穿鞋,关键在工作”;“等待别人给饭吃,不如自己找饭吃”;“岗位是市场,竞争在机台”;“不干活的 要下岗"、“功劳平平的要换位"等。在这样一系列理念指导下,双星集团20多年来敢为人先。 1983年底,他们在青岛市第一个摆脱商业部门的束缚,背着鞋箱到市场找饭吃。在双星集团,那些不干的、看的、光知道喊l5号的和调皮捣蛋的是绝对没有市 场的。按照总裁汪海的话说:“双星猫"往门l5一站,就把双星人的经营理念给“站"出来了,使双星人陡增压力,自己该怎么做和不该怎么做一下子就清楚了。 这其实就是文化经营。另外,连锁店门前放一对猫,而不是放两只雄狮,容易引发人们的好奇心,使人们都前来观看,从而创造市场,拉动市场的经营。

企业文化故事之六:联想的“称呼”变化

联想创业之初,许多创业者都把柳传志叫做“小柳”、“传志”。领导者的威信是由权力、威严与尊重这三部分构成,如果这样称呼,领导者的威信如何 能树立起来,又如何能开展业务呢?所以,联想许多的老同志都经历过一个改称谓的过程,最后柳传志终于被称为了“柳总”。当杨元庆任联想电脑总裁的时候,已 经很有规则的联想,将一个29岁的年轻人称为“杨总”便顺理成章了,属下哪个员工如果冒然把他称做“小杨”或“元庆”,就显得很没有规矩。

但是,现在联想要回归自然,强调家庭和谐、亲情平等的独特企业文化,这样,才能有利于创造出上下通气、无拘无束的融洽气氛。所以,杨元庆最喜欢 他的员工叫他“元庆”。他和副总们经常挂着与所有员工一样仅写着名字的胸卡,在大门口亲切地迎接他的下属:“某某你好”,来赚几个“元庆你好”的回应。他 的员工也在节日的时候,化装成保姆,用一辆婴儿车推出一个叫做“杨元庆”的大娃娃。

企业文化故事之七:华为与港湾

称华为为港湾的“父亲”不是信口开河。港湾的创始人李一男曾是华为的“二把手”,被认为是任正非的接班人,华为人称任正非待李一男象父亲对待儿 子。当年李一男按华为的规矩带着一批重要员工提出内部创业(内部创业本是华为安置老员工的一种手段),并用结算股权换来的一千多万元设备在北京创办了港 湾。最初销售华为的产品,后来开始与华为展开了同业竞争。深谙狼道的李一男同样利用狼性迅速立足,在某些设备上的市场份额已逼近华为,业内外人士普遍看好 港湾的未来,称之为中国下一个华为,受到了众多风险投资的青睐。

李一男的离开让任正非痛心疾首,李一男以暗渡陈仓的方式带走核心员工的行为更是让任正非愤怒。据报道,李一男走得却是异常的坚决和无情。我一直 觉得爱反思的任正非在2000年不再在企业里提狼性,跟李一男的出走不无相关,甚至可以说正是李一男的出走让他看到了狼文化带给企业的后遗症。

李一男离开最初几年,尽管毫不掩饰地扩张和与华为抢食,任正非似乎并不在意,这也正是任正非人性和父性的体现。但随着港湾的渐成气候,吸引了大 量资金并开始与西门子等国外厂商合作,直接威胁到华为的时候,任正非的狼性也再一次爆发。华为成立专门的“打港办”:只要港湾的单,华为不惜任何代价也要 抢到手。同时,华为通过系列手段破坏港湾与其他国外厂商的合作,在港湾走投无路要卖给西门子等公司时,华为同样让已经板上订钉的交易泡汤。

2006年,春暖花开的时节里传出了出人意料之外又在情理之中的惊人消息:华为收购了港湾全部资产。港湾与华为的争斗以华为的全胜而告终。在传 说港湾员工被华为就地解聘的时候,很多人更热衷猜测李一男是否会重新回到华为,甚至是否有接任正非的班的可能。有朋友跟我说,这种收购更象是胜利者的故作 姿态,因为此时的港湾已被华为打压得没有什么真正的值得收购的价值了。不过,我更愿意相信这是华为人性艰难复苏的行为表现。

企业文化故事之八:蒙牛的“狮子与羚羊”

清晨,非洲草原上的羚羊从睡梦中醒来,它知道新的比赛就要开始,对手仍然是跑得最快的狮子,想要活命,就必须在赛跑中获胜。另一方面,狮子思想负担也不轻,假如它跑不过最快的羚羊,命运都是一样,当太阳升起时,为了生存下去,最好还是快跑吧!

多么奇妙的事情,强如狮子之强,弱似羚羊之弱,差别不可谓之不大,然而在物竞天择的广阔天地里,两者面临的源自求生欲望的压力却是平等的。

可见,在动物世界里,动物的对手说道底也就是它自己,它要逃避死亡的追逐,首先就要战胜自己,它必须越跑越快,因为稍一松懈便会成为他人的战利品,决无重赛的机会。

最大的敌人是自己,对人来说又何尝不是这样?不管你是总裁,还是小职员,为了保住自己的职位,不都要尽心尽责,全力以赴吗?要知道总有人盯着你 的职位,跃跃欲试。总裁的高位自然热门,不必多说;小职员也不例外,因为公司门外总是有不少新人等着进来。这样看来,大家的选择都是一样,要么做得更好, 要么被淘汰,在新的一天来临时,可不要拿闹钟出气了,还是对自己叫一声"加油"吧。

还等什么呢?你的对手就在你身边,快跑吧!

企业文化故事之九:卖车发年终奖的老板

企业文化理念故事 第三篇_经典的8个企业文化管理故事

听的艺术

一天,美国知名主持人林克莱特访问一位小朋友,问他说:“你长大后想干什么啊?” 小朋友天真的回答:“嗯。。。我要当飞机驾驶员。”

林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空后所有引擎都熄火了,你会怎么办?”

小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。” 当在现场的观众笑得东倒西歪时,林克莱特继续注视着这小孩,想看自己是不是自作聪明。没想到,紧接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。

于是林克莱特问他说:“为什么要这样做?”

小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,还要回来!!”

工作心得:

当听到别人说话时,你真的听懂他说的意思了吗?如果不懂,就请听别人说完吧,这就是“听的艺术”。听话不要听一半,更不要把自己的意见投射到别人所说的话上去。

很多时候我们都在倾听上犯了那些观众一样的错误,甚至只听了一半就再也不愿意再听下去,多少悲剧就是因为这个而产生的。

由此我想起有一句古话叫“耳听为虚,眼见为实”,实际上,眼见都不一定是“实”的,你看到的未必就是事实,这句话我们需要谨记在心。。。

人力资源部 宣 2007年8月17日星期五

称作美国之父的富兰克林有一句名言:“人,要昂首天下,但也要时时记得低头!”

年轻时,富兰克林曾去拜访一位前辈。那时他年轻气盛,昂首挺胸,迈着大步,一进前辈家的门,他的头便狠狠地撞在门框上。这时,出来迎接他的前辈笑笑说:“这是你今天来拜访我的最大收获。请记住:要想成功就必须时时记得低头!”

从此,“记得低头”成了富兰克林的座右铭。富兰克林从当印刷工人开始,走过一段艰辛的谋生之路。他刻苦好学,坚忍不拔,最终得到人们的承认,成为德高望重的杰出的科学家和政治活动家,一生做过许多对社会有益的事业。他曾代表北美殖民地与英国、法国谈判,参加了《独立宣言》的起草,成为美国的创始人之一。

我们从小接受的教育是“永不低头”,“永不言败”,否则就是懦夫。富兰克林的成功给我们的启示是,人有时要记得低头,低头不是无奈的妥协,而是战胜困难的一种智慧的忍让;低头不是倒下,而是更坚定地前行;低头不意味着无能的认输,而是为达目标所采取的以守为攻的策略。正像富兰克林说的那样:“如果上帝要让人们后退的话,他就会让人们在脑后再长一双眼睛!”

人力资源部 宣 2007年8月17日星期五

白纸与黑点

有个女孩哭着跑着回娘家,气急败坏地向父母诉说再也无法忍受新婚的丈夫,在双亲的百般劝解下,仍然坚持非离婚不可。这时父母拿出一张白纸和一支笔,交给女儿,要求她每想到对方一个缺点就在白纸上画一个黑点,于是她就不停地在白纸上画黑点,在她画完以后,父亲拿起白纸,问她看到了什么,女儿回答,“缺点啊,全都是他该死的缺点”父亲笑着问她还看到什么,她回答说:“除了黑点,什么都没有看到”,在父亲一再追问下,终于想到除了黑点外,还看到白纸,于是父亲问女儿“对方是否有优点?”女儿想了很久,终于勉强地点了点头,开始叙述对方的优点,渐渐的语气缓和了,态度开朗了,终于破啼为笑,不再想离婚了。

绝大多数人看到的都是白纸上的缺点,而忽略了黑点旁边更大的白纸空间。由于只看到别人的缺点,使得自己生活不如意,人际关系紧张,若能不执着于黑点,多欣赏黑点后的白纸,岂不是豁然开朗,而能常保持心情愉快吗?

人力资源部 宣 2007年8月17日星期五

心中的佛

苏东坡与佛印和尚是好朋友,有一次两人相对坐下看着对方,苏东坡问佛印,“你看到了什么?”佛印回答说看到佛。接着问苏东坡看到了什么,苏东坡回答说看到了牛粪。当他得意洋洋的回到家中,并把这事告诉苏小妹,满心以为这是他与佛印和尚暗中较量的一次辉煌的胜利,没想到苏小妹听了却摇头叹息道:你输得好惨。苏东坡不解,苏小妹解释道:因为你心中有什么,你就会看到什么。佛印心中有佛,所以眼中看到的就是佛,而你心中…… 我们心中有什么?看到的是什么?如果你看到的人,都是充满缺点,一无是处,且慢责怪他人,也许这正是我们本身的境界。相对地如果你看到的人,都是乐观积极,可爱可敬的人,这表示你也正是这样的人,前者将令我们陷入更消极更悲观的恶性循环,后者将可以创造更热忱、更积极的良性循环,你喜欢哪一种?

只要心中有佛,你眼中所看到的就是佛。

你经常看到的是佛还是牛粪?

人力资源部 宣 2007年8月17日星期五

管理小故事七

永远替客户着想

有一次美国大思想家爱默生与独生子欲将牛牵回牛棚,两人一前一后使尽所有力气,怎么样牛也不进去。家中女佣见两个大男人满头大汗,徒劳无功,于是便上前帮忙,她仅拿了一些草让牛悠闲的嚼食,并一路喂它,很顺利就将牛引进了栏里,剩下两个大男人在那里目瞪口呆。

看电视、听收音机必先调好频道,否则再好的节目也因为杂音太大而影响欣赏。

猫、狗是天生就喜欢吃骨头,不喜欢吃肉?或只是人一厢情愿的想法,强迫它们无奈地接受呢?

当我们向客户推销业务时,要对客户说他们想听的话,而不是您自己想说的话。【企业文化理念故事】

要知道客户所需要的是什么,然后针对其需要,说些他们想听的建议和利益,而不是硬向客户推销您想卖出去的产品。

记住,钓鱼时用的鱼饵,不是您所喜欢吃的东西,而是鱼最喜欢吃的食物。您与客户交谈沟通时,勿忘“投其所好”。

请问客户最关心的是什么?您将如何满足他的需要?

人力资源部 宣 2007年9月14日星期五

企业文化理念故事 第四篇_企业文化经典故事

有位留美女士逛美国的一家百货公司的时候,在进口步看见有一堆鞋子,旁边的标价牌上写着:“超级特价,只付一折即可穿回”。她拿起一双鞋子一看,原价70美元的一双充满光泽的红色皮鞋只要7美元,这简直让人不敢相信。她试了试觉得皮软质轻,外观也完美无瑕,她真是乐不可支。她把鞋捧在胸前,然后赶快呼唤服务小姐,服务小姐微笑地走过来:“您好,您喜欢这双鞋?正好配您的红外套!”她伸出手说,“能不能再让我看一下。”她把鞋交给服务小姐,不禁担心地问:“有什么问题吗?价钱不对吗?”那位服务小姐赶紧安慰说:“不,不!别担心,我只是要确认一下是不是这两只鞋。嗯,确实是!”“什么叫两只鞋,明明是一双啊”她迷惑不解地问。那位服务小姐诚实地说:“既然您这么中意,而且打算买了,我一定要把事情的真相告诉您。”服务小姐开始解释:“非常抱歉!我必须让您明白,它们真的不是一双鞋,而且相同皮质,尺寸一样,款式也相同的两只鞋,虽然颜色几乎一样,但还是有点色差,我们也不知道是否以前卖错了,或是顾客弄错了,剩下的左右两只正好凑成一双,我们不能欺骗顾客,免得您回去以后,发现真相而后悔,责怪我们欺骗您,如果你现在知道了而放弃,您可以再选别的鞋子!”这真挚的一席话,哪有不让人心软的!何况,穿鞋走路,又不是让人蹲着仔细对比两边色泽。她心里愈想愈得意,除下定决心买那两“两只”外,不知不觉又买了“两双鞋”时过几年,那双鞋仍是她的最爱。当朋友夸赞那双鞋时,她总是不厌其烦地诉说那个动人的故事。惟一的后遗症是每次她到纽约时,总要抽空到那家百货公司捧回几双鞋。智慧分享:谁也不愿意被别人当傻瓜欺骗,尤其是花钱的顾客,留住顾客的心的方法就是以诚待人。

【我们勤奋篇】

天道酬勤

曾国藩是中国近代历史上最有影响的人物之一,然而他小时候的天赋却不高。有一天他在家读书,对一篇文章重复不知道多少遍了,却在一直朗读,因为,他还没有背下来。这时候,他家里来了一个贼,潜伏在他的屋檐下,希望等这个读书人睡觉之后捞点好处。可是等啊等,就是不见他睡觉,还是翻来覆去地读那篇文章。那个贼听得大怒,实在忍不住了,跳出来说,“你这种水平还读什么书”?然后将那文章背诵一遍,扬长而去!贼人很聪明,至少比曾国藩要聪明得多,但是他只能为贼,而曾国藩却成为了中国近代史上很了不起的一个人。毛泽东非常钦佩曾国藩:“近代最有本事的一个人”。“勤能补拙是良训,一分辛苦一分才”。智慧分享:伟大的成功和辛勤的劳动是成正比的,有一分劳动就有一分收获,日积月累,从少到多,奇迹就可以创造出来。没有人能只依靠天分成功。上帝给予了天分,勤奋将天分变为天才。

【我们忠诚篇】

不同命运的两匹马

有一个人搬家,有两匹马各拉一辆大车,车上都装了东西。前面的一匹走得很好,而后面一匹马却常常停下来,于是主人把后面一辆车上的货挪到前面一辆车上一些,可后面那匹马还是走走停停的。等到后面那辆车上的东西全都搬完了,后面那匹马便轻快地前进,并且对前面那匹马说:“你辛苦吧,流汗吧,你越是努力干,人家越是要折磨你”。来到车马店的时候,主人说:“既然只有一匹马拉车,我养两匹马干吗?不如好好地喂一匹,把另一匹宰掉,总还能拿到一张皮吧。”于是,他便这样做了。智慧分享:要忠于自己的工作,要为自己的所作所为承担责任,这样才能取得好的回报和最后的成功,否则终将会被企业所淘汰。

【我们合作篇】

一名教徒很想知道天堂是什么样子。他问先知伊里亚:“地狱在哪里?天堂又在哪里?”伊里亚没有回答他,而是拉着他的手领着他穿过了一个黑暗的过道,来到一个殿堂,他们走过了一个铁门,走进了一间挤满了人的大屋,这里有穷人也有富人,有的人衣不蔽体,有的人穿金戴银。在屋子的中间,有一个熊熊燃烧的火堆,火堆上面吊着一个大汤锅,锅里的汤沸腾着,飘散着令人垂涎的香味,汤锅的周围,挤满了面黄肌瘦的人。他们每个人手里都拿着一个好几尺长的大汤勺。汤勺的一端是个铁碗,勺柄是木制的,这些饥饿的人们围着汤锅贪婪地舀着,由于汤勺的柄非常长,汤勺也非常重,即使是非常强壮的人也不可能把汤喝进自己嘴里,而不得要领的那些人不仅烫了自己的胳膊和脸,还把身边的人也烫伤了,于是,他们相互责骂,进而用汤勺大打出手。先知伊里亚对那个教徒说:“这就是地狱”!然后,他们离开了这屋子,通过另一条幽暗的过道走了好一阵子来到另一间屋子。同前面一样,屋子中间有一个热汤锅,许多人围坐在旁边,手里拿着长柄汤勺,也是木制的柄铁制的碗。除了舀汤声外,只听到静静地满意的喝汤声,锅旁边总保持两个人,一个舀汤给另一个喝。如果舀汤的人累了,另一个就会拿着汤勺来帮忙。先知伊里亚对教徒说:“这就是天堂”。智慧分享:同样的问题,解决的方式和方法决定了生活在天堂还是地狱。个人的力量有时是很有限的,而要解决这些问题的是取决于团队的分工合作。

【我们有经营意识篇】

阿基勃特的经营意识

从前在美国标准石油公司里,有一位小职员叫阿基勃特。他非常关心公司的经营情况,经常主动去了解公司的经营业绩、利润率、成本费用点、公司股票等信息。他经常以自己力所能及的力量为公司节约成本,比如公司派他去出差,他尽量选择便宜的旅馆入住。他的同事开始嘲笑他:你又不是董事长,关心这些干什么,你还是多关心你的工资涨了没有吧!阿基勃特丝毫不在意,终于公司董事长洛克菲勒知道了公司还有这么一个人,于是邀请他共进晚餐。后来,洛克菲勒卸任,阿基勃特成为第二任董事长。智慧分享:很多打工族都只是关心自己的工资,却不关心企业的利润和发展,孰不知一个没有企业经营意识的人永远只能做一个普通的打工族。只有当你站在老板的角度去关注公司的经营状况时,你已经具备了当一个高级管理者的条件。

【我们力求完美篇】

你还可以做到第一

理查派克是运动史上赢得奖金最多的赛车选手。他第一次赛车回来时,兴奋地对母亲说:“有35辆车参赛,我跑了第二。”“你输了!”母亲毫不客气地回答。“可是,”理查瞪大了眼睛,“这是我第一次参加比赛,而且赛车还这么多”。“儿子,”母亲深情地说,“记住,你还可以做到第一”。接下来的20年中,理查称霸赛车界。他的许多纪录至今无人打破。问他成功的原因,他说,他从未忘记母亲的教诲,凡事力求完美,在他为第二名沾沾自喜之时,帮他发现了他还可能是第一的希望。智慧分享:我们不一定能做到完美,但是我们以力求完美的态度去做人做事,始终都会有“第一”的希望!

【我们追求成效篇】

不拉马的士兵

一位年轻有为的炮兵军官上任伊始,到下属部队视察操练情况。他在几个部队发现一个相同的情况:在一个部队操练中,总有一名士兵自始至终站在大炮的炮管下面,纹丝不动。军官不解,询问原因,得到的答案是:操练条例就是这样要求的。军官回去后反复查阅军事文献,

终于发现,长期以来,炮兵的操练条例仍遵循非机械化时代的规则。在过去,大炮是马车运载到前线的,站在炮管下的士兵的任务是负责拉住马的缰绳,以便调整在大炮发射后由于后坐力产生的距离偏差,减少再次瞄准所需要的时间。现在大炮的自动化和机械化程度很高,已经不再需要这样一个角色了,而用马车拉炮的时代也早就不存在了,但操练条例却一直没有做出及时调整,因此才出现了“不拉马的士兵”。军官的发现使他获得了国防部的嘉奖。智慧分享:在工作中,我们要以追求成效为目标,尽量去发现影响我们工作成效的因素,并加以改进。

【我们从不想当然篇】

狮子与老虎的战争

狮子与老虎之间爆发了一场激烈的冲突,到最后,两败俱伤。狮子快要断气时,对老虎说:“如果不是你非要抢我的地盘,我们也不会弄成现在这样”。老虎吃惊地说:“我从未想过要抢你的地盘,我一直以为是你要侵略我。”在我们的销售系统中,也经常有这样的例子,我们的导购经常草率地从顾客的外形、装扮来判断顾客是否有购买力,从而“挑客”服务,认为不是我们目标顾客的没有服务。事实上,现在的很多的顾客无法从外形和装扮上判断他的购买力,只有通过真诚细致的服务,才能挖掘顾客的购买能力。智慧分享:我们常常在不了解真相的情况下,自以为是的理解他人和事情,在了解到真实的情况后,你才知道事实跟你想象的根本不一样。

【我们去繁就简篇】

去繁就简

小时,一个夏秋相交的午后,家门口的一棵柿子树被一场罕见的大风拦腰折断了。那棵树枝繁叶茂,果实累累,所以很是让人心痛。我问正在对树叹息的祖父,冬天风也好大啊,还那么冷,它怎么就没被吹断呢?祖父说,这树毁就毁在枝叶太旺,招风啊!随着经历渐多,我才慢慢体会到祖父话中的意味。智慧分享:柿子树在夏秋之际的断折,是因为它在最繁华的时节,背负了太多的沉重。而在深秋或寒冬,华叶落去,果实卸下,生命归于简单而平静,再面对风霜雪雨的袭击时,就显得无畏无惧,宁静泰然了。人生何尝不是如此?智慧,有时就是一种去繁就简的境界。

【我们遵守承诺篇】

信守承诺

汉朝年间,有一个叫陈实的人。曾官太丘长。为人正直,为官清廉,深受百姓的爱戴和好评。有一天上午,陈实从街市返回的路上,恰好与曾一起供职的朋友意外碰面,两人多年未曾谋面,格外亲热。酒过数巡之后,友人说:“不能接着再喝了,我差点忘了,明天我还得去郡府会一好友,还得早点回去准备行装。”陈实呵呵一笑:“怎么这么巧,明天我刚好与你顺路,也得去那办点事”,于是两人约定次日午日一块上路,地点就在陈实家门前的大槐树下。次日,陈实提前来到树干前,等了一段时间,眼看着树干底端的黑影渐渐东斜,午时已过。陈实想友人可能是有其他事情而不能同行或已经提前出发了,于是就独自上路了。然而,就在陈实走了之后,他的友人终于到了,左看右看,却不见陈实的影子,当即气不打一处来,非要到他家去看个究竟问个明白。一到陈实家门口,看见他的长子正在家门口尽兴玩耍。于是他例指桑骂槐,又像是自言自语地说道:“真不是人哪,约好一起出门的,却又不等人。”陈实的长子刚满7岁,名陈纪,是个人见人爱、非常懂事的孩子,等他父亲的友人数落完后,小陈纪说:“你与我父亲约定在午时,却午时不来,则表示你不讲信用;对孩子骂他的父亲,则表示没有礼貌。”铿锵数语,掷地有声。那友人当即羞愧万分,恨不得找个地洞钻进去,

又想下车解释。抬眼一看,小陈纪头也不回地走进屋去了。智慧分享:每个人信守承诺可以确保任务的有效完成,以及对责任的勇敢担当。如果一个人不能做到信守诺言,只会遭人耻笑!

企业文化理念故事 第五篇_2015企业文化建设先进个人事迹材料

以实际行动争当企业文化建设的排头兵

-- 神南矿业公司2015-2015年度企业文化建设先进个人事迹材料

(柠条塔矿业公司 丁朋朋)

作为一名柠条塔公司企业文化师,面对企业发展进程中出现的新情况和新问题,如何找准作为"支部书记的助手、单位领导的参谋和职工群众的朋友"的定位,从而充分发挥好文化师的职能,是丁朋朋同志始终思考和实践的课题。实际工作中,该同志主要做了以下几方面的努力。

一、认真学习,做好核心价值观的宣贯者。

该同志从内心深处热爱企业文化建设工作,积极参加公司组织的各类企业文化和五精管理方面的工作,不断在学习中增强实践的本领,在实践中提升学习的能力。从而在公司2015年组织的企业文化师选拔工作中脱颖而出,被公司聘为综采一队企业文化师。自此,开始踏上了企业文化建设专职人员的行列。

实际工作中,该同志积极学习公司企业文化理念精髓,结合工作实际,利用典型案例,为员工多方面的讲解公司企业文化理念,启发和引导职工自觉参与到公司企业文化建设工作中。尤其是公司七大核心价值观确立后,如何能够让员工从内心深处认同和践行七大核心价值观?他多次深入井下一线,采取以"身边人说身边事"的宣贯模式,将大家自己身边发生的典型人物和典型事迹,运用到班前礼仪、班中整理和班后讲评的各个阶段。现身说法讲求实效,让所有职工朋友从内心认同接受践行七大核心价值观。通过这一活动的开展,综采一队最热情的人、最诚信的人、最有责任心的人等等,纷纷涌现,七大核心价值观深深植根于每位职工的内心深处。

二、创新思维,打造井下休息硐室新亮点。

丁朋朋同志深入一线,结合现场实际,在单位领导的指导支持下,创新性地在井下硐室建立了员工休息硐室,为井下员工提供热水和食物,解决员工班中餐问题。将井下已经初具规模的休息硐室进行了升级改造,着力打造井下核心价值观宣贯硐室。

结合对照七大核心价值观的突出点制作了大家喜闻乐见的文化标语:跟咱父母打个电话吧,有信心帮助区队打破工作纪录吗?在简单的提示中,逐渐增强职工朋友对企业文化的归属感。结合高速公路服务区卫生间张贴小笑话的工作思路,将各类标语张贴于休息硐室储物柜透明玻璃的内部,当班中三三整理时,会不经意查看到这些标语。这些标语都是简短的一两句话、只言片语,有体育趣事,有新闻动态,职工朋友乐于接受。积极引导职工朋友参与手写或者摘抄部分名言警句,让大家有了参与的机会,使公司的核心价值观宣贯落在了实处,打造了井下核心价值观宣贯硐室。

三、勇于实践,争当文化五精建设的排头兵。

该同志善于思考,善于应用五精管理四项技术,先后组织建立了井下材料硐室和机环双检牌板,定置管理各类配件,将设备列车处的工具柜进行改造和升级,制定每个工种的配件摆放看板,对井下存放配件进行编码管理,将地面库房部分重要配件做出精确统计。结合机环双检讲座的内容,在井下各个工种的工作区域,设置了机环双检牌板,将每道工序进行了流程式的公布,就算初到岗位的人员参照流程图也能一目了然的了解自己的工作方法和技巧。井下设备出现故障时,大家参照双检流程图,第一时间能够找到解决办法,为正常的生产组织工作提供了技术保障,使五精管理工作在区队开花结果。在n1207工作面煤机电缆更换过程中,该同志第一时间到了现场,协助跟班副队长确定流程,与大家一道,将几百米的煤机电缆进行了及时更换,使原本计划24个小时结束的工作,只用了17个小时便顺利完工。

构建文化理念体系 创新五精管理应用

-- 神南矿业公司2015-2015年度企业文化建设先进个人事迹材料

(张家峁矿业公司 李兴民)

李兴民是张家峁公司机修车间主任,二十余载的煤矿工作,铸就了他坚毅、务实的性格,形成了他在工作中出类拔萃、敢为人先的职业素养。怀着对职业

的赤诚和热爱,他从一点一滴的小事做起,钻研技术、创新管理,用实际行动谱写着现代化煤矿工人的光辉形象。

该同志自担任机修车间主任、党支部书记以来,在公司企业文化指引下,从管理中提炼文化,以文化促进管理,车间厂容厂貌焕然一新,人员气势激奋昂扬,大环境井然有序,小班组融洽和谐,树立了良好的对内对外形象。

一、以公司企业文化为准绳,构建车间文化理念体系。

企业文化是管理的升华,是精细化管理强有力的抓手。他以车间党支部为堡垒,结合公司企业文化,研究提炼了符合车间的文化体系,细化文化建设,结合车间各岗位工种情况,提炼总结了各岗位工作目标,安全理念30余条;设计制作了员工工作目标牌板,使企业文化落到实处,做到每个岗位都有安全理念,每位职工都有工作目标。

二、规范班前会礼仪,细节之处体现车间执行力文化。

为使班前会程序化和规范化,他制定了车间班前会制度和班前会记录表,通过班前会制度的规范以及记录的健全完善,使车间告别了以往班前会有内容无程序,记录有重点不全面的局面,向职工表达了车间在精细化管理上的决心,潜移默化的提升职工干好各项工作的执行力。

三、创新五精管理应用,提升车间精细化管理水平。

为扎实推进精细化管理工作,他以"五精管理"为抓手,全力打造品牌车间。针对综采车间既承担机电设备维修又承担机电设备库房管理的工作特点,他和班子其他成员认真研究,严格推行四项技术应用,将综采车间进行区域定置划分,并对各区域采用围网焊接进行精确定置,完善了各区域定置看板50余块,各类设备标识400余项,各类区域、货架编码1000余条;在他的带领下,车间精细化工作呈现新亮点。井下电气设备维修、实验、培训区不仅是电气设备维修、实验的区域,同时还承担着公司维修电工实践教育培训和技术比武基地的重任。今年以来,该车间组织和配合公司上级部门开展了6次维修电工实践教育培训及新员工入井前实践培训任务,1次职工技术比武大赛。示范展示区主要以安全生产精细化管理为标准,目前该车间自主设计完成了"精品掘进工作面管线吊挂及示范展示样板"和"井下电气设备常见50种失爆现象展示样板"两项管理创新,分别获得了张家峁公司工会第三季度、第四季度小改小革一等奖的殊荣,为公司精细化管理注入了新活力。

四、加大车间职工自主培训力度,融入学习型企业文化。

为了进一步提高机修车间维修质量,为矿井安全生产提供有力维修保障,该同志从"学习工作化"入手,带领车间职工积极开展形式多样的技术培训,制定专项培训计划,利用每周学习例会开展集中性技术培训,使职工真正融入到"学习工作化"氛围之中,有力提高了车间各项维修服务水平。

为了使职工在工作中得到学习,该同志紧紧围绕安全生产,强化生产事故应急能力,提高设备维修质量这一目标,每年在车间举行一次岗位危险源辨识演练活动,在职工工作区域或是维修环节上设置假想的危险源,让职工进入工作岗位,考核职工在工作前或工作环节中是否能够及时辨识察觉提前设置的危险源,并以安全合理的方法进行处置。演练完成后及时召开专题座谈会进行经验交流,不但提高了职工日常工作安全生产意识,也增强了职工标准化操作的能力。

企业文化理念故事 第六篇_2015企业文化培训计划

第1篇:企业文化培训计划

(1)通过企业内部诊断,发现并解决目前企业管理中存在的主要问题,提升企业管理水平和自我修正能力。

(2)通过员工培训,提高员工的自我成长能力,提高全体员工的参与意识、发现问题和纠正问题的能力,从而提升公司的管理水平和发展潜力。

(3)通过重建信息交流平台,搞好公司网站建设和企业内部通讯的编写工作,以此扩大企业宣传和交流渠道,营造积极向上的企业文化氛围。

1、 网站升级工作:

目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息量,加强作为交流平台的作用。

方法:可引进杭州慧泉软件公司协助进行网站升级和建设工作。

具体负责部门:综合部。

具体费用预算,另行确定。

2、 内部通讯编辑工作:

内部刊物是员工交流的平台,也是企业文化工作的一个重要媒介。

计划半年出一期。

组织方法:在公司高管领导下,由行政部牵头,组成编辑部,负责运作。

每期排版印刷费用,预计3500元。

3、 企业内部诊断工作:

企业诊断和内部管理改革工作,完全采取公司内部自行组织的方式,不引进外部专业咨询机构。由公司高管牵头指导,按照计划分步组织实施。培训主讲讲师由

公司高管担任,公司内部有关人员辅助或者协助授课。

与员工培训工作结合起来开展。引进美国最流行的企业诊断工具,通过全体员工的参与,以培训的形式,借用各种调查问卷和测试表格,在培训学习的过程中,发现和梳理企业存在的管理问题、企业文化特征和员工自身存在的问题。

培训和诊断相结合的的过程,既是学习,又是寻找差距;既是提出问题,又是寻求解决方法。最终提出企业管理改革措施。

在培训过程中,对企业管理和企业文化深层特征的认识、学习、解析、诊断,不是由一个人或几个人完成,也不是由一个人或几个人的思路主导,而是由全体参与人员共同进行。

利用这样的工具进行企业诊断的过程,实际上是课题研究的过程。利用诊断工具,设计多个课题,通过培训的形式,在全体人员参与的过程中,共同探讨每一个研究课题,而不是由一个人或几个人在课题研究中唱主角。

所有诊断结果,都是在公开透明的环境中,由全体参与者共同探讨出来的。因此,大家对诊断结果会有高度一致的认同。同时,这样的培训和企业诊断会产生难得的企业文化效果:可以达到统一认识,提高参与意识,提高凝聚力的明显效果。员工通过培训,不但学习了最前沿的管理知识,而且对企

业的发展现状产生了深刻的认识;不但参与了企业的诊断全过程,而且为企业发现问题、解决问题、确定新的目标做出了贡献。

与培训相结合的企业诊断工作,由两大部分工作组成。一部分,是培训、讨论、交流、学习和解析案例。另一部分,是测评、测验、填表、统计、整理。其中,统计和整理工作有很大的工作量。这一工作需要组织人在培训课后完成。

每一次培训或集体课题研讨结束后,需要专门安排人完成统计和整理工作。整理结果,作为下一次课题素材,用以共同学习、分析、研究、讨论。

4、 内部诊断和培训的组织方式:

组织工作:由高管负责组织领导,由行政部负责协调与配合。

培训期间,需要分小组,各个组需要指定负责人。

研讨培训周期:每月2个半天,每半天研究一个课题。一共约10个课题。具体时间表另行确定。

参加人员:公司全体员工。

研讨培训形式:(1)授课、(2)讨论、(3)发言、(4)案例分析、(5)测评、(6)资料整理、(7)总结。

研讨培训预算:1.05万元(lenovo thinkpad 7675h4c 笔记本)。

5、培训要达到

的具体目标和效果

本次培训的核心主题是团队建设。要达到的目的是:理解团队角色、团队价值、团队要素,学习团队建设方法、步骤、原则,形成团队意识,提高团队凝聚力,最终在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。

培训要达到的具体效果,体现在三个层次中:

第一, 在全体员工的范围内,形成团队意识、配合意识、沟通意识、服务意识、角色意识,培养主动学习、自我提高、融入企业的习惯和风气,促进员工整体素质的逐步提高。

第二, 在骨干管理人员中,通过学习团队建设方法、步骤、原则,培养改善团队建设的能力、带队伍的能力、发现和培养骨干的能力,从而提高各个部门的工作效率和工作效果。

第三, 在公司决策层,通过培训和诊断工作的开展,了解公司团队建设和企业文化建设中存在的薄弱环节,分析产生不足的各种原因,进而形成改进团队建设和企业文化建设工作的具体对策,最终实现提高全体员工的团队意识,提高团队凝聚力,在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。

6、培训的考核与评价

(1) 本次培训,是全体员工的必修课。每一个员工必须参加课程表安排应该参加的课程。

(2) 每一次培训,课前10分钟为员工签到时间。签到表作为培训考核的依据之一。

(3) 在培训课上,要求大家遵守纪律,认真参与,积极讨论。每一次培训中,要记录在讨论过程中每一个人的主动发言次数。记录结果作为培训考核的依据之一。

第2篇:企业文化培训计划

每个公司都非常重视新员工入职前培训,但重点都是采用一种灌输的方法,讲述企业的规章制度,让大家明确一些必须要了解的规定,哪些能做、哪些事情不能做,实际上这都是进行企业文化建设的一个主要组成部分。如何将这些内容深入地讲、深化地讲,让员工快速地融入企业之中, 企业文化知识培训有一个快速有效的办法,就是进行系统的企业文化知识的培训。

企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个方面的内容,可以使新进员工对公司的各个方面都有一个比较全面的了解。另外企业文化是公司员工长期积累并得到公司认可的价值观和行为体系,将公司的文化传授给新进入者,可以使他们快速融入公司。

企业文化是以价值观塑造为核心,提升企业绩效和管理水平为目的,优秀的企业文化必须包涵两个要素:一是核心理念是否正确、清晰与卓越,二是这种理念是否够宣传贯彻下去,让每个员工认同并且体现在自己的实际工作中。很多企业其实并不缺乏优秀的文化理念,比如"以人为本、追求卓越、诚信、创新"等,核心理念在不同企业间没有本质差别,只是体现在工作方法与行为上,却有本质的区别,这就需要通过构建完整的培训l体系来使全体员工了解企业理念是什么,如何将企业理念与自己的实际工作结合起来。编辑本段主要目标

公司文化是一种资源,提高了企业的整体素质。

凝聚作用--以良好的人际关系减少了内部的摩擦与消耗,增强了内聚力。

导向作用--用共同的价值观产生的内在号召力,引导员工朝共同方向努力。编辑本段内容要求一、内容要求层次性

很多企业在进行文化培训,恨不得所有的人都来听,有时一个教室有一两百人,企业各个层级和部门的人都有,讲师也是"眉毛胡子一把抓" ,不分对象,跟谁都是一个内容,这样往往没有好的效果,在企业进行文化建设的初期,需要对企业文化理论有基本了解的时候,可采用这样的培训i方法,但如果进行深入的文化建设,显然这种方法是不够科学的。在进行企业文化培训时,需要针对不同层级和职能的人,设计不同的培训内容和形式。比如著名的hp公司,他们的培训非常的优秀,从员工进入公司开始,就要接受各种不同内容的培训,基本的思路是根据员工的工作内容和成熟度,培训过程是由"硬"到"软"的,课程从技术业务知识到沟通技巧再到文化、思维,是一个不断深化的过程。

从企业的管理层别来看,高层需要了解企业文化的本质、与传统文化的关系、与战略、核心竞争力的关系、如何实施文化变革等内容;中层的侧重点在于如何在领导下属、实施考核、团队建设中体现企业文化,即企业文化与管理技能的结合,没有优秀的领导技能就无法传扬公司的文化,而基层人员则更需要理解本公司的企业文化理念,以及如何把在工作中体现出企业文化;新进人员需要认识公司的历史和文化、先进人物事迹、行为规范等。由此可见,如果没有针对性,实行大锅烩式的企业文化培训,往往没有效果。

从企业职能层别来看,不同部门对企业文化的需求也不一样,营销部门需要了解企业文化与品牌建设、促销推广、广告公关等内容;人力资源部门需要了解企业文化与招聘、培训、考核、薪酬、激励、奖惩、任免等工作的有机结合;生产部门需要了解企业文化如何体现在工艺设计、质量控制、流程改造、操作规范等环节;财务部门则需要了解企业文化在投融资、预决算管理、成本控制等方面的应用;其他部门的文化培训也应该有不同的侧重点。

二、形式要求生动性

企业里的培训与我们在学校里接受的教育有显著不同,一方面在于作为成年人,对单纯的知识教育兴趣度很低,吸收困难,另一方面在于企业培训讲求投资回报率,即必须能够提升员工的能力和素质,对企业业绩有贡献。企业文化培训也不例外,传统的讲授式的培训方式效果很不理想,没有针对成年人学习的特点,也没有针对企业的具体管理问题和经营特色,因此,往往让人觉得企业文化培训不能立竿见影。

诚然,企业文化作为一种比较新的管理理论和方法,以价值观塑造为核心,以凝聚人心、提升管理水平为目的,他的重要作用是勿庸置疑的,但由于企业文化缺乏统一的操作办法,所以往往让大家觉得很"虚 "。实际上,企业文化的好坏并不是学来的,而是"悟"来的,需要高层管理者具备优秀的领导能力和管理水平,以身作则,大力推行;中层管理者能够理解并贯彻实施;基层人员则能够把企业文化的各种理念体现在自己的工作中。由此看来,采取什么样的培训形式也不能一概而论,必须分层级和部门进行,否则就不会有好的效果。

采用各种硬性的规章制度可以让企业管理严谨,但只能达到"不落后",要成为"卓越"的企业,就必须靠文化来进行管理,要让员工自觉自愿地遵从和维护企业的制度和文化,这就需要员工的感悟。感悟是一种境界,需要综合运用各种培训方法,包括讲授式、案例学习式、研讨会、活动、游戏、拓展训练、团队训练等,每种方式都有自己的优点,要根据培训内容和对象来选择,比如讲授式一般适合针对高层的比较理论的课程,而活动、游戏式的培训方式则适合需要感悟和体验的课程,研讨式更适合需要员工对某一问题进行深入探究,并形成共识的课程。三、组织要求完整性

企业老总往往比较重视企业文化培训,一般把企业文化的培训工作放到人力资源部或者党委办公室这样的部门,但老总往往对培训的组织工作很不满意,缺席率高,员工兴趣不大,花了钱却看不到效果。企业文化建设是个系统工程,不但需要企业上下对文化的内涵达成共识,还需要调用一定的人员和资源进行企业文化培训的组织和实施工作。很多优秀的企业都构建了完整的企业文化培训体系,比如ge公司的前总裁杰克。韦尔奇不但自己定期亲自在ge培训学院对各级员工进行企业文化培训,而且要求中高层管理者都能够结合自己的工作,设计专门的培训课程,其中企业文化是非常重要的部分。摩托罗拉公司的培训体系也很健全,员工从进入公司的一天起,就接受企业文化的熏陶,并且能够自觉自愿的遵从和维护公司的文化。编辑本段主要内容

1、公司如何对待员工的主要思想与配套措施,如公司如何对待员工,有哪些福利措施,为员工实现个人价值创造了哪些环境,个人在公司的发展前景等。

2、突出公司的文化愿景、战略及核心价值观。

3、发生在企业的有名的故事与案例,让大家在一种身临其境的过程中学习公司的文化。

4、文化对公司发展的重要性及与公司文化保持一致的方法与重要性。

5、公司员工的行为准则。编辑本段主要办法

1、突出文化的作用与文化建设的重点,让大家在第一时间就对公司的文化有一个比较系统的认识,并树立一种必须在行动、思想上与公司保持一致的意识。此项工作必须由一个比较了解公司发展历程、战略思想及企业文化的精髓的资深员工来完成,包括公司的发展历程、公司文化的核心及形成的一些行为、制度文化和有效的文化建设方法与载体。

2、很多大中型公司的员工上班了两三年还不知道公司的高层管理人员的模样,更无从了解公司高层对员工的态度与思想。如果让员工在进公司的第一天就与公司高层领导见面,会让新进者对公司及公司领导有一种油然而生的亲切感,在第一时间树立一种为公司服务的意识。【企业文化理念故事】

3、准备一份优秀的学习性文本,最好有一份全面介绍企业各方面情况的员工手册等,让员工可以进行随时随地学习,对自己的思想与行为进行调整和约束。

4、为每一个新进的员工指定一个合适的入职指导人,加强对新员工入职的指导。

5、动态信息掌控。每隔一段时间对新入职员工进行一次互动交流,如部分员工的座谈会,问卷调查等,了解员工在融入企业过程中所遇到的问题,进行有针对性的帮助与教育。

(一)突出个性

企业文化对于任何企业而言都是个性的,放之四海而皆准的企业文化是没有个性的企业文化,即使落实到具体实际中去,也变成了"形而上学"的模式。建设企业文化不能模仿,否则就像影子一样显现不出来。所以,企业文化必须分析整合不同的价值观念,精心提炼出最适合本企业发展、最有价值的精神。在进行企业文化培训时,也需要形成个性,要针对不同层级和职能的人,设计不同的培训内容。从企业的层级来看,高层需要了解企业文化的本质、与传统文化的关系、与战略和核心竞争力的关系、如何实施文化变革等内容;中层的侧重点在于如何在领导下属、实施考核、团队建设中体现企业文化,即企业文化与管理技能的结合,没有优秀的领导技能就无法传扬企业的文化;而基层人员则更需要理解本企业的企业文化理念,以及如何在工作中体现出企业文化:新进人员需要认识企业的历史和文化、先进人物事迹、行为规范等。从企业的职能来看,不同部门对企业文化的需求也不一样,人力资源部门需要了解企业文化与招聘、培训、考核、薪酬、激励、奖惩、任免等工作的有机结合;生产部门需要了解企业文化如何体现在工艺设计、质量控制、流程改造、操作规范等环节;财务部门则需要了解企业文化在投融资、预决算管理、成本控制等方面的应用;营销部门需要了解企业文化与品牌建设、促销推广、广告公关等内容的关系;其他部门的文化培训也应该有不同的侧重点。由此可见,如果没有针对性,实行 "大锅烩"式的企业文化培训,往往没有效果。

(二)强化组织保证

企业文化培训是一项系统工程,必须加强管理,建立健全责任机制和激励机制,形成系统全面的组织保证体系。在企业文化中,管理者是企业利益的代表者,是下属发展的培养者,是新观念的开拓者,是规则执行的督导者。在企业文化培训中,企业管理者起着决定性作用,搞好企业文化培训,关键在于管理者特别是各部门的一把手。如果没有管理者的以身作则,要想培育和巩固优秀的企业文化是相当困难的。这就要求企业文化的培训首先要提高企业各级管理者的素质,充分发挥其在企业文化建设中的骨干带头作用,管理者的政治素质、精神状态以及对企业文化建设的认知程度直接影响着企业文化培训的作用和力度,只有把企业管理者的示范作用、主导作用和战略思考同广大普通员工参与的基础作用、主体作用、扎实工作有机地结合起来,才能使企业文化真正融入企业中。同时要建立健全系统全面的企业文化管理机制,制定企业文化培训责任制,把企业文化培训i纳入到各级管理者的责任考核之中,作为对管理者奖惩的重要依据之一,各部门明确各自的职责范围,逐步形成企业内部全员参与的企业文化格局。只有企业的各级管理者对企业文化建设真正给予了高度的重视,企业文化培训的组织力度才可以得到加强,培训才能扎实有效地向纵深发展。

(三)形成体系

企业文化培训的目的是要让员工提高综合素质,促进企业的可持续发展。要使企业文化培训能长期持续地发挥作用,就必须建立个符合企业实际的企业文化培训体系。建立一套完整的适应自身企业文化培训体系的基本步骤是:第一,要对本企业现状进行系统的调查研究,把握住企业文化建设的重点;第二,拟出企业文化建设的构想,组织专家论证和员工讨论;第三,确定企业文化的基本元素,而后依据岗位不同分解为相应的要点,从而建立完整的企业文化培训体系;第四,广泛宣传,形成舆论,使企业文化培训体系渗透到每一位员工的头脑里;第五,编制规划,分步实施,实现管理的整体优化。编辑本段考核标准五项原则

1、目的性

这里的目的性包括两个方面。一是企业文化自身的定位;二是企业文化考核的目标和方向。

2、开放性

企业文化的建设必须要服务于企业,服务于客户,那么企业就必须与外界接触,那么企业文化考核就需要具有开放性。

3、创新性

市场是不断进步的,企业也在不断发展,那么企业文化要想更好地服务于企业就必须不断发展创新。

4、参与性

参与性或者说是人性化,企业文化考核的主体是"人",企业文化的参与者也是"人",企业文化的建设始终围绕着"人"来展开,那么企业文化的建设就必须人性化!

5、独特性

不同的行业拥有截然不同的企业文化,企业应结合行业的特征及自身的特点建立特色的企业文化

五个方面

1、企业文化是企业在解决生存和发展的问题的过程中形成的基本游戏规则,所以始终会以"解决问题"做为自己的宗旨。

2、企业文化是被大家认为有效的而共享,并共同遵循并自觉维护的。

3、企业文化是习得的。

4、企业文化是维系企业持续发展的。

5、企业文化集中反映了企业的关键价值。考核要素

1.经营哲学

经营哲学也称企业哲学,是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市场竞争环境中,面临着各种矛盾和多种选择,要求企业有一个科学的方法论来指导,有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为,这就是经营哲学。例如,日本松下公司"讲求经济效益,重视生存的意志,事事谋求生存和发展",这就是它的战略决策哲学。北京蓝岛商业大厦创办于1994年,它以"诚信为本,情义至上"的经营哲学为指导,"以情显义,以义取利,义利结合",使之在创办三年的时间内营业额就翻了一番,跃居首都商界第4位。

2.价值观念

所谓价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。可以说,人生就是为了价值的追求,价值观念决定着人生追求行为。价值观不是人们在一时一事上的体现,而是在长期实践活动中形成的关于价值的观念体系。企业的价值观,是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识,是企业全体职工共同的价值准则。只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标。有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为,企业才有希望。因此,企业价值观决定着职工行为的取向,关系企业的生死存亡。只顾企业自身经济效益的价值观,就会偏离社会主义方向,不仅会损害国家和人民的利益,还会影响企业形象;只顾眼前利益的价值观,就会急功近利,搞短期行为,使企业失去后劲,导致灭亡。

3.企业精神

企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来。因此,它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。企业精神是企业文化的核心,在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础,以价值目标为动力,对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说,企业精神是企业的灵魂。

3.企业道德

企业道德是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度,以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。企业道德与法律规范和制度规范不同,不具有那样的强制性和约束力,但具有积极的示范效应和强烈的感染力,当被人们认可和接受后具有自我约束的力量。因此,它具有更广泛的适应性,是约束企业和职工行为的重要手段。

4.团体意识

团体即组织,团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分,使他们对自己作为企业的成员而感到自豪,对企业的成就产生荣誉感,从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。因此,他们就会为实现企业的目标而努力奋斗,自觉地克服与实现企业目标不一致的行为。

5.企业形象

企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象,如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等,这些都给人以直观的感觉,容易形成印象;通过经营实力表现出来的形象称深层形象,它是企业内部要素的集中体现,如人员素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、产品质量等。表层形象是以深层形象为基础,没有深层形象这个基础,表层形象就是虚假的,也不能长久地保持。

6.企业制度

企业制度是在生产经营实践活动中所形成的,对人的行为带有强制性,并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看,企业制度属中间层次,它是精神文化的表现形式,是物质文化实现的保证。企业制度作为职工行为规范的模式,使个人的活动得以合理进行,内外人际关系得以协调,员工的共同利益受到保护,从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力。

7.企业文化的结构

企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序,主次地位与结合方式,企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它表明各个要素如何链接,形成企业文化的整体模式。即企业物质文化、企业行为文化、企业制度文化、企业精神文化形态。

8.企业使命

所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。企业使命要说明企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次,具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色。它包括的内容为企业的经营哲学,企业的宗旨和企业的形象。

第3篇:企业文化培训计划

一、内容要求层次性。

很多企业在进行文化培训时,恨不得所有的人都来听,有时一个教室有一两百人,企业各个层级和部门的人都有,讲师也是"眉毛胡子一把抓",不分对象,跟谁都是一个内容,这样往往没有好的效果,在企业进行文化建设的初期,需要对企业文化理论有基本了解的时候,可采用这样的培训方法,但如果进行深入的文化建设,显然这种方法是不够科学的。笔者认为,在进行企业文化培训时,需要针对不同层级和职能的人,设计不同的培训内容和形式。比如着名的hp公司,他们的培训非常的优秀,从员工进行公司开始,就要接受各种不同内容的培训,基本的思路是根据员工的工作内容和成熟度,培训过程是由"硬"到软"的,课程从技术业务知识到沟通技巧再到文化、思维,是一个不断深化的过程。

从企业的层级别来看,高层需要了解企业文化的本质、与传统文化的关系、与战略、核心竞争力的关系、如何实施文化变革等内容;中层的侧重点在于如何在领导下属、实施考核、团队建设中体现企业文化,即企业文化与管理技能的结合,没有优秀的领导技能就无法传扬公司的文化;而基层人员则更需要理解本公司的企业文化理念,以及如何把在工作中体现出企业文化;新进人员需要认识公司的历史和文化、先进人物事迹、行为规范等。由此可见,如果没有针对性,实行"大锅烩"式的企业文化培训,往往没有效果。

从企业职能别来看,不同部门对企业文化的需求也不一样,营销部门需要了解企业文化与品牌建设、促销推广、广告公关等内容;人力资源部门需要了解企业文化与招聘、培训、考核、薪酬、激励、奖惩、任免等工作的有机结合;生产部门需要了解企业文化如何体现在工艺设计、质量控制、流程改造、操作规范等环节;财务部门则需要了解企业文化在投融资、预决算管理、成本控制等方面的应用;其他部门的文化培训也应该有不同的侧重点。

总的来说,如果从层级别和职能别两个维度来看企业文化培训的内容,可参考下表:

二、形式要求生动性。

企业里的培训与我们在学校里接受的教育有显着不同,一方面在于作为成年人,对单纯的知识教育兴趣度很低,吸收困难,另一方面在于企业培训讲求投资回报率,即必须能够提升员工的能力和素质,对企业业绩有贡献。企业文化培训也不例外,传统的讲授式的培训方式效果很不理想,没有针对成年人学习的特点,也没有针对企业的具体管理问题和经营特色,因此,往往让人觉得企业文化培训不能立竿见影。

诚然,企业文化作为一种比较新的管理理论和方法,以价值观塑造为核心,以凝聚人心、提升管理水平为目的,他的重要作用是勿庸置疑的,但由于企业文化缺乏统一的操作办法,所以往往让大家觉得很"虚"。实际上,企业文化的好坏并不是学来的,而是"悟"来的,需要高层管理者具备优秀的领导能力和管理水平,以身作则,大力推行;中层管理者能够理解并贯彻实施;基层人员则能够把企业文化的各种理念体现在自己的工作中。由此看来,采取什么样的培训形式也不能一概而论,必须分层级和部门进行,否则就不会有好的效果。

我认为,采用各种硬性的规章制度可以让企业管理严谨,但只能达到"不落后",要成为"卓越"的企业,就必须靠文化来进行管理,要让员工自觉自愿地遵从和维护企业的制度和文化,这就需要员工的感悟。感悟是一种境界,需要综合运用各种培训方法,包括讲授式、案例学习式、研讨会、活动、游戏、拓展训练、团队训练等,每种方式都有自己的优点,要根据培训内容和对象来选择,比如讲授式一般适合针对高层的比较理论的课程,而活动、游戏式的培训方式则适合需要感悟和体验的课程,研讨式更适合需要员工对某一问题进行深入探究,并形成共识的课程。比如笔者有一次为一家公司做企业文化培训,该公司存在严重的部门本位主义,缺乏团队精神,为了让大家体会到团队的力量,我带领全体中高层管理者一起做了一个名为"抬单杠"的游戏,游戏结束后,大家感悟颇深,反响很大。

从层级别和课程内容的角度来看,培训形式可参见下表:

三、组织要求完整性。

企业老总往往比较重视企业文化培训,一般把企业文化的培训工作放到人力资源部或者党委办公室这样的部门,但老总往往对培训的组织工作很不满意,缺席率高,员工兴趣不大,花了钱却看不到效果。

企业文化建设是个系统工程,不但需要企业上下对文化的内涵达成共识,还需要调用一定的人员和资源进行企业文化培训的组织和实施工作。

很多优秀的企业都构建了完整的企业文化培训体系,比如ge公司的前总裁杰克.韦尔奇不但自己定期亲自在ge培训学院对各级员工进行企业文化培训,而且要求中高层管理者都能够结合自己的工作,设计专门的培训课程,其中企业文化是非常重要的部分。摩托罗拉公司的培训体系也很健全,员工从进入公司的一天起,就接受企业文化的熏陶,并且能够自觉自愿的遵从和维护公司的文化。

系统完善的培训组织工作是培训效果的有力保证,一般来说,我们可以用5w2h来规划进行企业文化的培训组织工作,这主要包括:

.what:

※培训的内容:从层级和职能两个角度进行培训规划;

※课程内容的选择:内容是否实用,希望达到什么样的效果;

.who:

※培训的对象:针对高层、中层、基层、员工、新进人员,组织方式也不一样,比如针对高层的培训,因为高层事务烦杂,所以最好采用相对封闭的培训方式,如封闭的度假区;

※培训的人数:企业文化培训一般需要大家研讨,所以人员不宜过多,20人左右是比较理想的;

※讲师的选择:讲师的选择有2个途径,一个是企业内部的讲师,可以是专业培训师,讲授一些专门的企业文化技能型和操作型的课程,如新进员工培训,也可以是企业中高层管理者根据自己的工作所设计的企业文化培训课程,如质量部经理可以设计一门"质量管理中的企业文化"的培训课程;另外一个途径是根据企业的需要从外部选择专业讲师和顾问,但需要根据企业实际,不一定是名气越大越好,要综合考察讲师的风格、品德、口碑以及课程内容的实用性,比如针对中层人员的领导风格和管理技能的培训,就要选择具备高超讲课技巧的讲师,不一定要请专家;

.when:

※培训的时间、长短:一般来说,企业文化培训最好分阶段进行、时间跨度大一些,因为这样学院可以有个消化过程,拿到工作中进行应用,下一次可就其中出现的问题跟讲师进行沟通,这样就可以有效化解培训风险;

.where:

※培训场地的选择:就企业文化培训来说,一般分组讨论效果比较好,所以场地的布置要考虑到这一点,太多人在一起培训,缺乏学员之间、学员与讲师的互动;

.which:

※针对性:不同层级和不同职能的人员进行企业文化培训时,应采取相应的培训方法和内容,要有针对性;.how:※培训的形式与方法:针对不同的人员和内容应采取相应的培训方式,如研讨、活动、游戏、拓展训练、团队训练等;

.how much:

※培训的预算:一般来说,在年初的企业文化工作规划中,就应该根据企业的总体预算进行。

我们都很羡慕ge、惠普、海尔和联想这样的企业,因为他们的文化已经不再只是美丽的鲜花,而是结出了累累的硕果,成为企业发展的动力源泉。他们的文化之所以优秀,在于他们的企业文化与企业战略、业务流程、领导风格、管理方法、规章制度、行业特点和企业现状有机结合起来,浑然一体,把文化转化为管理,让管理体现出文化。因此,我们在进行企业文化培训时,不能照搬照抄,要结合公司的实际,注重研讨和感悟,否则只能是邯郸学步,不得要领。

相信你对于如何进行企业文化培训?企业文化培训计划?企业文化培训计划方案怎么写?企业文化培训资料?企业文化建设计划? 应该有所了解了吧!

企业文化理念故事 第七篇_2015班组文化建设总结

第1篇:班组文化建设总结范文

眨眼间到了20xx年的7月,班组建设活动也正在火热的进行中。俗话说"群雁不乱靠头雁,羊群不乱靠头羊","万马奔腾,需一马当先"。要搞好班组建设,班组长的作用异常重要,班组长就是班组安全生产活动和各项工作的组织者,是现场施工直接指挥者和决策者,是"兵头将尾"。班组是企业的细胞,是企业专业管理的落脚点,是搞好安全生产的基础,是安全管理的基本环节,是有效控制事故的"前沿阵地"。

怀化移动客服中心的班组建设就犹如一棵"阳光成长树",班组成员共同浇灌,细心培育。树根是他们的班组理念,因为小树苗只有深深扎根于泥土,才能长成参天大树,班组理念也只有深深植于员工心中,才能让员工有共同的价值观和信念;树干是班组目标,小树苗只有具备健康挺立的树干才能顶天立地,班组也只有树立目标、明确方向,才能让员工朝着共同的目标奋进;树枝和树叶象征着班组制度、行为、能力、氛围、激励和创新。因为小树苗的枝叶不会一夜之间长成,需要精心呵护栽培,才能枝繁叶茂,班组文化建设也不是一蹴而就的,需要循序渐进、有计划、有重点地推进。

首先要提高班组文化建设就得先提高班组长的素质。因为班组长是班组管理的核心人物,是生产和日常管理工作的指挥者和组织者,他们在班组中的地位和作用决定他们必须要具备三种素质,所以在创建"和谐班组"过程中要努力提高他们的综合素质。一是政治素质。作为班组的带头人,要具备强烈的事业心和使命感,自强不息,顽强进取,坚持原则,大胆管理,善于协调干部和职工之间的关系。二是技术业务素质。班组长必须胜任班组的各项工作,具有丰富的技术水平和工作经验。三是管理素质。对手下的工人、设备、物质等做到科学管理,合理使用,使之人尽其才,物尽其用。班组需要培养和发扬职工终身学习的风气,不断进行充电,吸收新知识,创新思路。

其次,强化班组执行规章制度的效能。强化班组长执行效能是班组保质保量完成生产工作任务的依据,只有落实各项规章制度,严格执行规程,才能使生产过程中行为规范化,标准化。

总之,要搞好班组文化建设,重在以情感人,以言服人,以行化人,做职工的贴心人、领路人、带头人和明白人

第2篇:

安全生产是企业永恒的主题,而班组是企业的细胞,一个班组工作的好坏将决定一个企业的发展。因此,要实现安全生产,加强班组建设尤为重要。而搞好班组建设,重在以情感人,以言服人,以行化人,做职工的贴心人、领路人、带头人和明白人。

做职工的贴心人

安全工作不同于其它工作,涉及工作现场的方方面面、各个角落,它需要基层班组长齐抓共管,需要班组员工群策群力,共同努力。要把先进的安全管理理念贯穿到具体的工作当中,把安全意识渗透到每一名职工的心中,努力营造一种人人重视安全、人人保证安全的良好氛围。班组长不能以一名普通职工的标准来要求自己,所有的工作都要身先士卒,以身作则,用自己的实际行动感召班组成员。如果不能从严要求自己,班组工作就不可能开展好。

当好班长首先要明确自己所负的责任,不但对工作要尽心尽责,还要时刻关心班组成员的生活和工作,及时了解职工的思想动态,要做到"时时处处了解人、真心真意尊重人、实实在在关心人"。在实际工作中,要用道理启迪、用行为召唤、用典型引路。对自己一日三省,靠人格的魅力带动和激励大家。如果班里的成员在某些方面遇到了困难,要想方设法尽自己的能力帮助他们摆脱困境,这样时间久了,职工都把班组长当成他们的知心朋友,工作起来会更有默契。

做职工的领路人

班组需要培养和发扬职工终身学习的风气,不断进行充电,吸收新知识,创新思路。

培训是班组建设的基础。在抓职工培训上,主要是要结合日常检修工作中出现的一些不安全现象及职工出现的情绪不稳定等实际情况,有针对性地组织开展班前会、座谈会、交流会、岗前培训、岗位练兵、案例教育、观摩学习、分析讨论、预案演练等多种形式的学习,做到寓教于乐。同时,班组在培训工作中要改变那种"头痛医头,脚痛医脚"和"不出事故不培训,出了事故才培训"的做法。激发职工兴趣,让班组职工从培训中不断提升素质。

要积极倡导终身学习,提高班组全体成员的综合素质,树立一种不断学习的理念,以知识重塑班组发展,为班组注入不断发展的动力。通过班组全员的互动和学习,提高职工的学习能力和创新能力。

做职工的带头人

抓安全生产工作,必须做好人的工作。事故的发生不仅是人的安全技术素质不高或企业的安全投入不够,更是人的思想在作怪。因此必须清醒地认识到抓人的安全意识是一个长期的工作,不是一朝一夕、一蹴而就的事情,应从最基础的环节抓起,从转变人的观念抓起。

作为班长,应把集体利益放在第一位,要和班组成员搞好团结。班组在进行较大项目的工作以及较为敏感的奖金分配等工作时,应先同班组成员进行商量,将大家的意见集中起来,看有哪些矛盾。工作中无论遇到什么困难,都要充分发扬民主,集思广益,讨论后做出决定。例如在大修期间,考核和奖励的力度特别大,这就会给班里的奖金分配带来不少困难。这时就可以召开班委会,让大家献计献策,商讨奖金的分配问题,多次商讨,制定出相应的方法。日常制度也可以在班务公开栏里公开,让每一位职工心里清楚,以公开和公正的管理模式,使班里的民主管理制度得以体现。

做职工的明白人

企业安全生产、职工的生命安全与企业的改革发展和稳定息息相关,许多事故教训使我们深刻认识到:"预防"是安全生产的一条基本原则。班组长作为一名基层管理者,既要当好领导的助手,又要当好班组的带头人,既要关心职工的安危,又不能辜负领导的重托和职工的信任,站好岗、把好关,要运用好"望闻问切"四诊法,对症下药,标本兼治。

望:注意观察班组职工的情绪。人的情绪会对安全生产造成很大的影响。在班组管理中,班组长要善于观察每位职工,及时发现其情绪的波动。如果发现不安全的情绪因素,要及时采取方法使其工作不受影响。特别是在重大施工操作前,班组成员若有异常情绪,班组长一定不能不闻不问。

闻:倾听班组成员的意见。班组成员是企业生产的主体,班组长要经常听取大家对安全工作的意见和建议,从班组成员的言谈中能得到有益的启发,从而更好地开展工作。

问:多与班组成员进行思想上的交流。班组长要做班组成员的知心朋友,要多与班组成员谈心,多了解他们的困难,并想方设法帮助解决,这样会充分调动起班组职工的积极性。

切:抓住问题,找出解决办法。企业工作千头万绪,都要通过班组落到实处。班组长要准确找出管理中的薄弱环节和存在的问题,积极认真地制定措施和办法。班组长解决问题要切合实际,切忌走形式,走过场,切忌说模棱两可的话,办模棱两可的事。

同时,班组长要积极推广新技术、采用新方法,不断吸取安全工作的新方法和新思维,将传统的工作经验与现代科学管理的要求有机结合起来。

事故的发生从表面现象上看往往具有偶然性、突发性和不可预见性,但事故的形成必然有一个过程。安全管理是班组工作永恒的主题和头等大事,如何把事故消灭在萌芽状态,这是基层班组管理者今后努力的方向,只有做到"有组织、有计划、有布置、有检查、有、有评比",才能筑起安全生产第一道防线。

班组是一种理念,也是一种习惯行为,更是一种责任。如果我们在日常工作中,能够形成一种讲到工作就会想到工作中的安全问题,并对工作中的安全措施逐一落实的风气,那么工作中的安全系数就会有较大的提升。反之,安全理念没有形成,对待安全问题形成了马虎、满不在乎的思想,再改起来就很困难。可见对待安全工作,说起来重要,忙起来不要,工作中某一环节一旦疏忽,发生事故也就见怪不怪了。

证明,企业班组需要,而也只有与班组建设的相结合,才能充满生机和活力,帮助企业前进发展。

第3篇:班组文化建设总结

安全生产是企业永恒的主题,而班组是企业的细胞,一个班组工作的好坏将决定一个企业的发展。因此,要实现安全生产,加强班组建设尤为重要。而搞好班组建设,重在以情感人,以言服人,以行化人,做职工的贴心人、领路人、带头人和明白人。

通过本次执行文化的学习,联系到自己在学校工作的实际,下面我就学习执行文化的体会做一下总结。

第一,不能为失败找借口,要为成功去寻找方法。具有高度执行力的人,总是通过解决各种问题来证明自己的工作能力,体现自己的价值。努力的去做好每一件自己应该做的事情,不要去为寻找借口而浪费时间。

第二,对待工作,要有高度的责任感。没有责任感的教师不是一名称职的教师。工作就意味着责任,在这个世界上,没有不需要承担责任的工作,每个人都肩负着责任,对工作、对学生、对亲人、对朋友,我们都有自己的责任。在工作中千万不要忘记了自己应承担的责任。

第三,要有锲而不舍、奋斗不止的敬业精神。我们对于任何一件工作,要么不做,要做就要有始有终,完美地将它做完,不到最后关头,绝不能轻言放弃,要一直不断地努力下去,才能取得最后的胜利。

第四,要开拓创新,灵活主动地做到服从。服从的本质和核心就是在工作中去无条件的遵从上级的指示,是自动自发的服从,是自信的、主动的服从。作为一名计算机教师,应该明白自身技能知识积累的重要性,只有在工作中懂得服从,才有圆满地成自己的任务,才会有所发展。

第五,结果导向,结果决定一切。不要责怪领导太看重结果,任何事情都是讲出来是容易的,但要身体力行地把它做好,却不太容易。作为教师要准确定位,要想体现自己的最大价值,必须要牢牢把握住一点,就是在任何情况下,都要不折不扣地,很好的去完成任务。

第六,要以饱满的热情主动完成工作,完美的执行。要珍惜自己的岗位,胜任自己的岗位。工作要努力,要尽职尽责,无论自己的工作与期望相差多远,无论自己所从事的工作有多么的无聊、单调和乏味,我们能够做的只有努力工作,要对工作永远保持乐观的态度,态度决定行动,因为态度的不同,同样的工作会干出不一样的效果。

第七,努力勤奋,做好自己的本职工作。安逸使人堕落,无聊令人退化,只有勤奋才会给人带来幸福和欢乐。在工作时,要时刻提醒自己:要为自己的现在努力,要用更加多的时间去领会新知识,培养才能,这些才是真正的无价之宝,要养成勤奋工作的好习惯,并且还要以快乐的心情去工作,怀着热情去工作。在平时的工作中严格要求自己不能松懈,尽心尽职的完成自己的本职工作,一步一个脚印踏踏实实的走下去。

以上就是我学习执行文化的心得体会,希望各位领导、同事提出宝贵的意见和建议,以帮助我在今后的工作和学习中不断提高,不断进步,谢谢大家。

第4篇:

班组文化建设实践与思考

文化牵引靠高层,文化推进在中层,文化落地于基层。国内外著名企业的成功经验证明,优秀高效的班组是企业成功的基石。只有班组的潜能被激活,才能更好地释放整个企业的创造张力,实现基业长青。普智经盛管理咨询公司多年来在为众多企事业单位如广东移动、广东电信、广州国税、安踏、王老吉、杭州机场、日本技研新阳等提供企业文化咨询服务过程中,积攒了丰富的班组文化建设实施经验,在此与大家分享。

一、什么是班组文化

班组,是为了共同完成某项工作任务,而由一定数量的人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。班组文化就是以班组为主体,在统一的企业文化理念指导下形成的基层文化,是企业文化的重要组成部分,是企业文化在基层落地的具体体现。

优秀的班组文化对企业的发展具有重要的意义。"文化到员工,管理到班组",加强班组文化建设,可以提高基层员工对企业的认同,增强内部凝聚力。加强班组文化建设,就如"把党支部建在连队上",可以统一员工思想认识,缓解基层员工的压力,塑造充满活力的企业氛围,提高工作效率。

二、班组文化建设的主要形式

班组文化建设切忌"为文化而文化",不能让文化建设成为日常管理的负担,而要让班组文化建设与班组的日常经营管理工作有机融合,成为优化班组管理的有效途径,让管理在文化中升华,让文化在管理中落地。

班组文化内容主要包括班组宗旨、理念、制度、行为、氛围、激励等。其中,"班组宗旨"是班组文化建设的起点,也是班组存在的目的所在,基于宗旨的不同,可以划分不同类型的班组,如生产效率改进型、产品质量改进型、服务水平提升型等;"班组理念"是企业文化在班组层面的体现,起到统一班组成员思想的作用;有效的"制度"安排则是提高班组工作效率和降低管理成本的内在要求;行为是班组价值文化和制度文化的窗口和体现;"班组氛围"是班组成员全天候浸润于其中的,是班组成员对班组的直观感知;"班组激励"是为班组工作提供、激发动力的源泉,也是班组文化建设以人为本的体现。

围绕班组文化建设的基本内容,采取灵活多样的形式开展活动,班组文化建设才能取得理想的效果。

1、班组集体活动

班组要定期组织集体活动,如开展一些运动项目比赛、户外拓展活动、烧烤、郊游、聚餐、辩论赛等活动。

2、班组文化墙

班组文化墙是展示班组的宣言、标语、口号、定期活动通知、活动成果展示等情况等,并将先进事迹和案例显性化在文化墙上。根据班组文化建设的情况,定期更新班组文化墙的内容。

3、班组文化博客

文化博客是班组文化建设的阵地,各班组博客必须上传全组成员的集体照、个人照,并附个人简介,博客定期更新一次;班组成员每月需在博客发表博文。

4、班组文化故事集

组员围绕企业核心理念,写下发生身边的有关企业文化的故事,把工作生活中有关企业文化的点滴写成故事案例,交给每组班组长。企业文化负责部门将收集到各个班组的故事案例进行整理、挑选、整合成册,一年出版一册《班组文化故事集》。

5、活动积分激励计划

个性化的积分服务能挖掘员工的积极性,激发员工参与班组文化建设的积极性。员工积分可兑换礼品:学习发展类(经典培训、精品讲座、外出交流等)休闲活动类(演唱会门票、电影票、假期等);消费类(优惠券、实物等);等等。

班组文化建设除了上述形式以外,还有班组图腾、班组口号、明星班组长评比、班组文化漫画集、班组论坛等系形式,在班组文化建设的过程中,企业需要根据具体情况采取相应的形式。

三、班组文化建设基本流程

班组文化建设是一个动态的过程,需要持之以恒。一般而言,在班组文化建设的一个周期包括组织计划、集中建设、监督检查、总结提升等四个环节,即pdca的闭环管理模式。

1、组织计划:成立班组文化建设组织,明确职责分工;制定班组文化建设规划和方案;召开班组文化建设启动大会,开展班组文化建设培训,宣贯班组文化建设的目的、意义,使广大员工了解班组文化建设的基本内容、方法和流程。

2、集中建设:各班组在公司的指导下,具体开展班组文化建设。各班组根据公司的文化理念,结合班组的具体情况,采取适合本班组的形式,进行班组文化建设。

3、监督检查:对各班组文化建设进展情况进行检查、分析,及时发现问题,并指导纠正。

4、总计提升:对班组文化建设进行评比,推广先进;对班组文化建设存在的问题提出改进建议,促进改善。

四、班组文化建设案例分享

案例一:生产制造行业班组文化建设--日本技研新阳tcc班组建设

日本技研新阳是日本爱电集团在华设立的电子加工工厂,自1994年至今短短10多年的时间,新阳从当初的300多人迅速发展到今天人员规模超过一万多人,年收入达五六十亿,各种类型班组100多个。从2015年起,普智经盛作为技研新阳的企业文化咨询合作伙伴,与技研新阳一道开展了轰轰烈烈的班组文化建设。

技研新阳班组文化建设创造性地将班组建设与qcc品质圈结合起来,提出tcc班组文化圈建设。tcc即文化圈,全称班组文化活动小组(teamsculturecircle),主要以班组成员自动组成,活动开展方式类似qcc,区别在于活动主题基本固定,主要解决如何通过日常工作来促进文化落地的问题。tcc建设具有新阳特色,主要表现在以下几方面:

1.tcc目标:全员参与、自主管理

2.tcc管理内涵:

依靠职工的活力:人的智慧是无穷的,决定班组业绩关键是下属/员工

开发职工的潜能:最大限度去挖掘职工的才智和能力

尊重职工的人格:关爱的具体体现

塑造职工的素质:一带一、ojt、各种培训班

凝聚职工的合力:塑造良好的团队氛围

3.tcc的管理精髓:

点燃员工的激情:想办法让所有成员说真话、做实事、追求真理......

实现职工的价值:尊重每一个人、适合的人做合适的岗位、帮助成员实现自身价值、感恩惜福......

共创和谐与共赢:团队氛围的营建(各级管理干部的自律、带头作用......

4.tcc活动流程:遵循pdca,以激情打造为主,最终实现全员参与,自主管理,新阳文化全面落地。

2p阶段:讨论班组现状(团队氛围、效率、品质、改善等状况)。提供不同的渠道给员工说话的机会并及时回复明示,并通过各级管理

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