特斯拉大战车主

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特斯拉又惹上事了。女车主维权事件刚过去不久，特斯拉又来了一桩“销售欺诈案”。事情本来很简单，但最终变得十分复杂。车主韩潮在特斯拉官方认证平台购买了一辆二手特斯拉。在购买时，特斯拉的销售人员向韩潮承诺，车子没有泡水、火烧以及结构性损伤等问题。
韩潮买了车，但在使用过程中发现，车子的后围侧板存在切割和电焊痕迹。也就是说，他买的这辆特斯拉存在结构性损伤，是一辆事故车。
韩潮向特斯拉要求换车，遭到特斯拉拒绝。随后，韩潮起诉特斯拉“销售欺诈”。经过审判，法院认定特斯拉构成“销售欺诈”行为。根据《消费者权益法》规定的“退一赔三”法则，法院判定，特斯拉向韩潮退赔151万元。
对此判决，特斯拉不服，向法院发起二审。在二审结束后，法院认定，维持一审判决结果。
连续两场官司打下来，特斯拉涉嫌“销售欺诈”成了难以推翻的铁案。特斯拉被迫向车主韩潮支付151.88万元赔款。可事情到这里还没有结束。车主韩潮在“特斯拉销售欺诈”案中连赢两场，等待他的不只是151.88万元赔款，还有3场新官司。因为韩潮购买的事故车被退回，打官司期间，特斯拉向韩潮提供了两辆全新的特斯拉代步车。然而，韩潮在使用这两台特斯拉代步车的过程中，接连发生两起车祸，导致特斯拉提供的代步车造成损坏。其中一辆特斯拉代步车被韩潮的亲属无证驾驶，造成严重损坏。超过使用期限，韩潮也没有归还特斯拉代步车。对此，特斯拉反向起诉车主韩潮，要求韩潮赔偿20多万元维修费，超过使用期限以每天1500元赔偿违约金50多万元。同时，特斯拉对车主韩潮申请财产保全，法院经审查后，冻结了韩潮76.26万元银行存款。可是，特斯拉对韩潮的起诉不止于此。特斯拉继续对韩潮发起了第三起诉讼案，起诉韩潮在网络上散播谣言，抹黑特斯拉，对斯特拉品牌形象和名誉造成重大损害，向韩潮反向索赔505万。
韩潮刚打赢两场官司，紧接着，自己就被特斯拉反诉了三场官司。三场案子，合计索赔金额达到581.26万。特斯拉输掉两场，反诉三场。那么，在反诉案中，特斯拉的赢面怎么样呢？恕队长直言，三场反诉案，特斯拉赢面很大。1，韩潮使用特斯拉代步车是有法律合同约定的，超过期限，赔偿违约金，符合法理。但具体金额是否要赔偿50多万元，这个得看法院的判定了。一天1500元违约金，过高。2，韩潮亲属无证驾驶，导致特斯拉代步车损毁，这是自己闯的祸，这个责任韩潮是不能推脱的。3，韩潮在微博上拥有12万多名粉丝，根据我国法律规定，超过500个粉丝的账号，发布不实信息，构成造谣罪。韩潮在怒气难平的情况下，确实发布了许多抹黑特斯拉的不实信息。法律讲究的是事实，而不是捆绑舆论就能胜。在特斯拉反诉韩潮的名誉侵犯案中，韩潮也处于不利地位。
在五个案子里，我们能看到的是，作为权益遭到侵害的个人车主，向特斯拉维权是十分艰难的。特斯拉可以聘请中国最顶尖的律师，组建一支专业的法务部，凶猛出击，对个人车主发起高维度的法律攻击。说白了，就是欺负车主读书少，法律知识和法律意识浅薄。如果你是一个权益受到侵害的特斯拉车主，你在表达对特斯拉的愤怒和不满时，你一定要想清楚：1，你骂特斯拉，你有没有事实依据？你有没有法律依据？如果你没有，最好不要骂。不然，特斯拉法务部很可能送你一张505万赔偿款的诉讼函。2，你骂特斯拉，你要先看看你的账号粉丝有没有超过500个。如果没有超过500个，你还要注意一点，阅读量是否超过5000，转发次数是否超过500次。一旦超过这个数值，你就要小心造谣和诽谤了。毕竟，和你对线的不是普通人，而是法学背景出身的特斯拉法务部。你还要想清楚一点，你是要工作讨生活的。但特斯拉法务部不一样，打官司就是他们的工作。在时间和精力上，特斯拉法务部占据绝对碾压优势。在队长看来，特斯拉就算赢了官司，可输掉的却是人心。任何一个品牌想要获得最广大消费者的热爱，不能动辄“以法服人”，更需“以德服人”。“法”，是威慑，而消费者要的是贴心暖心的服务。特斯拉太缺温度。
让法务部来跟自己的客户对阵公堂，最终损害的还是消费者对特斯拉的信赖。这样的官司打得多了，谁还敢买特斯拉呢？谁又不怕自己会成为被诉公堂的那个人吗？——end喜欢今天的文章，点个“在看”，并分享给更多人看。读者入群

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