说话的魅力

《说话的魅力:你不可不知的沟通技巧》 [最精妙细微的，是最关键的、最难体会的]

　　说话的“根本功夫”不见得是优美的音色和标准普通话，而是更内里的许多东西：

　　那是呼吸、气势、气韵、潜意识的影响力，也是对环境的掌控和时机的把握。你必须在看不到的地方下苦功，才能给人说不出的感动。所以我常说“偷偷说到心深处”，那是“偷偷”地，用你高妙的说话技巧，营造最好的沟通环境，偷偷抓住别人的心。

　　这本书谈的就是这些微妙的东西，它简单到由接电话的第一个字“喂”开始，抽象到教你养气的方法，甚至引申到为什么有人“能在马背上得天下，却不能在办公桌后面治天下”，以及生活背景对说话的潜在影响。

　　它也很实在地一点一点分析座位方向、灯光角度、身体斜度对沟通效果的影响，甚至小到怎么穿袜子、解扣子、提领子。

　　正因为有许多看似玄妙的东西，我举了一堆例子，甚至分析“风水”、...

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