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情商培养与训练
2021-08-12 23:22图书库 人已围观
基本介绍
作者: (美)玛希雅·休斯//L·博尼塔·帕特森//詹姆斯·布拉德福特·特勒尔|译者
出版社: 电子工业
出版年: 2010-8
页数: 267
定价: 45.00元
ISBN: 9787121114618
书本简介
本书围绕情商评价方法中核心的15种情商能力，提供了46种训练活动。通过这些训练活动，学习者不但可以深入理解每种情商能力，而且可以挖掘和创造自身潜能，培养高效的情商能力。这些训练活动可以单独使用，也可以作为领导和管理培训方案中的一部分。活动提供了供学习者亲身实验的体验式学习方案，已经被证明能够充分提升学习者的情商能力。这些训练活动适用于巴昂的EQ-i和EQ-360，戈尔曼和博亚兹的ECI 360，梅耶、萨洛维和卡罗素的MSCEIT以及奥里奥里和库珀的EQ Map四种评价方法。
作者简介
前 言
充分挖掘本书的资源
目标
情商的研究和体验是个体和公司获得成功的一个重要核心因素。情感智力研究协会在提供的情商案例中，列举了培养或拓展情商能力的19个成功案例，并指出：
“乐观是提高效能的一种情商能力。大都会人寿公司的案例表明，在最初的两年里，与悲观的销售员相比，‘学习乐观’测试中分数高的销售员完成的人寿保险业务量要高37%。”
情商能力的需求随着管理、教育等责任程度的提升而更为迫切，对工作团队等团体更为重要。认识到情商的重要性仅仅是一个重要的开端。那么，如何培养情商能力，让我们能够在工作、生活和团队里更有效地行使职责呢？本书是情感智力研究协会打造的情商培训和提高的最佳实践指南，它强调亲身体验式学习和提高情商能力的迫切性，关注从现实生活中获得体验式学习情景，提升情商。
适用对象
本书针对教练、培训师、引导师、人力资源从业人员、管理者及希望帮...
目录
第 1部分 认识情商1
第1章 为什么要培养情商2
第2章 培养情商的四种方法9
第 2部分 探究情商的15种能力25
能力1 自我尊重28
能力2 自我察觉31
能力3 自我肯定35
能力4 自立39
能力5 自我实现43
能力6 同理心47
能力7 社会责任51
能力8 人际关系55
能力9 压力忍受度59
能力10 冲动控制63
能力11 现实判断67
能力12 灵活性70
能力13 问题解决75
能力14 乐观78
能力15 快乐82
第 3部分 提高情商能力的训练活动85
1 自我尊重89
训练活动1.1 认识自我89
训练活动1.2 主动和解92
训练活动1.3 欣赏自我97
2 自我察觉101
训练活动2.1 认识情绪波动101
训练活动2.2 认识不良情绪105
训练活动2.3 情绪的基本反应109
训练活动2.4 增强个人力量113
3 自我肯定116
训练活动3.1 提升自我肯定116
训练活动3.2 削弱争强好胜的性格121
训练活动3.3 让别人理解你124
4 自立128
训练活动4.1 摆脱控制128
训练活动4.2 加强个人努力131
训练活动4.3 提高自立能力134
5 自我实现137
训练活动5.1 挖掘潜能的游戏137
训练活动5.2 提升自我实现能力142
训练活动5.3 运用灵感146
6 同理心149
训练活动6.1 学会聆听149
训练活动6.2 从他人角度考虑问题152
训练活动6.3 构建有意义的关系158
7 社会责任162
训练活动7.1 真诚评价他人162
训练活动7.2 个人利益与社会责任的平衡166
训练活动7.3 参与志愿活动169
8 人际关系171
训练活动8.1 肯定他人171
训练活动8.2 创建友情175
训练活动8.3 彼此尊重179
9 压力忍受度182
训练活动9.1 压力分析与测试182
训练活动9.2 预知问题187
训练活动9.3 压力缓解方法190
10 冲动控制193
训练活动10.1 冲动产生的影响193
训练活动10.2 冲动的动机和后果203
训练活动10.3 难以控制的冲动行为207
11 现实判断210
训练活动11.1 准确判断现实210
训练活动11.2 从他人角度了解现实213
训练活动11.3 运用“三脑”216
12 灵活性219
训练活动12.1 灵活性产生的影响219
训练活动12.2 灵活性在生活中的应用223
训练活动12.3 专注一种方法提高灵活性227
13 问题解决230
训练活动13.1 运用“团队大师解决模式”230
训练活动13.2 双赢谈判237
训练活动13.3 “全脑思维和行为测评问题解决”模式 240
14 乐观245
训练活动14.1 关注解决方案245
训练活动14.2 看到积极的结局248
训练活动14.3 积极的解释251
15 快乐259
训练活动15.1 培养快乐感256
训练活动15.2 保持快乐感259
训练活动15.3 拓展快乐感262
作者简介266
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