【家庭福分】家庭福分介绍

一、 家庭福分介绍

家庭福分是对家庭客户整体消费的奖励，按照“移动之家”所有成员及家庭产品的人消费累计，消费一元计一福分。[ ）

二、服务集成商职能

服务集成上执行与联盟商家的谈判、合同签订、费用结算、服务监控考核等工作。

三、家庭福分回馈内容

家庭福分兑换主要以家庭类服务为主，兑换的服务项目以月为单位，每月提供若干个服务项目（或若干元服务费用），所有项目的服务时间均在6个月（含）以上。服务兑换服务主要包括：无需人工参与的回馈、徐提空上门服务的回馈、需要智商家进行的服务的服务的回馈三大内容：

（一） 无需人工参与的回馈项目

主要包括以下项目：铁通宽带费、家庭保险费、有线电视费、水费、电费、煤气费、公交费、牛奶费、物业费等。通过家庭福分兑换平台实现兑换服务，无需客户进行“服务确认”。此类回馈项目