怎么拒绝4s金融服务费

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在过去的几十年,看着汽车行业发生翻天覆地的变化,如今购车的门槛越来越低,但是对新手小白买车来说,有很多不懂的地方,用“隔行如隔山”来形容再合适不过了,在4S店购车会有很多潜规则的,其中一项就是金融服务费,今天带大家了解一下怎么拒绝4s金融服务费等不合理的费用。

 

金融服务费,在汽车业内并没有统一的定义,一般在贷款买车时才会产生金融服务费的,按照惯例根据汽车品牌不同、车型不同会按照贷款金额的3%-5%的金额来收取,其实4S店对汽车进行优惠后,收取“金融服务费”等费用大部分是用来弥补利润,而在银行个人办理汽车贷款是不收取金融服务费的,这时候我们应该如何拒绝呢?

 

为了保障消费者的合法权益,今年4月17日中国消费者协会指出汽车销售金融服务等应明码标价,杜绝强制交易等违法行为。如果存在强制消费者购买保险、缴纳续保押金或续保证金,未告知消费者情况下多收上牌费、金融服务费等违法行为,应当依法严厉惩处。

《汽车销售管理办法》中明确指出:

1、经销商应当在经营场所以适当行驶明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准,不得在标价之外加价销售或收取额外费用。

2、供应商、经销商不得限定消费者户籍所在地,不得对消费者限定汽车配件、用品、金融、保险、救援等产品的提供商和售后服务商,但汽车产品“三包”服务、召回等有供应商承担费用时使用的配件和服务外。

 

另外4s店还会收取其他不合理的费用,消费应该拒绝:

1、上牌费。一般正常来说,车管所上牌费130元左右,而4S店普遍在500元以上,甚至一些高端车收取的上牌费2000元。

 

2、PDI检测费。有些4s店要收客户500到1000元的费用,这显然是不合理的。试想一下新车交到客户手中难道没有对车辆检查的义务吗?确保交到用户手中的车辆是过关的。

 

3、贷款手续费。对于这个手续费的收取,各个4s店都有自己的标准,他们一般是按照贷款额度的4个点收取,就是说贷款金额10万的4个点就是4000元,还有可能会收取GPS安装费,而其他汽贸店贷款买车一般不会收取这些手续费的。

 

4、续保押金。业内人士表示,续保押金更准确来说就是履约保证金,属于搭销汽车保险业务,是没有任何法律依据的,而根据《消费者权益保护法》第九条和五十二条规定,收取续保押金妨害了消费者的自主选择权,收取续保押金的约定违反了法律强制性规定,属于无效条款。

 

5、出库费。某些4s店还会收取一定的出库费,意思是他们把车从车库调出来都需要收费,还有一些检测费、装潢费、提车费等乱七八糟的费用,我们有权不缴纳。

 

如果4s店内销售人员以“无法享受优惠”、“提车时间长”等理由,要求消费者尽快缴纳“金融服务费”、“出库费”等费用的,并且没有开具发票,还会涉嫌到偷税漏税等问题,我们要学会拒绝,必要时可以向相关部门投诉:中国银保监会投诉维权热线12378;税务部门热线电话12366;消费者协会投诉电话12315。

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