理想汽车水银门还没“挥发”，蔚来汽车女王副驾变“蔚你折腰”，致车主腰脊受损！造车新

理想ONE座椅“水银门”事件经过一周的发酵之后，近日又有了新进展。

理想车主@正义谦叔再爆猛料

理想车主@正义谦叔发微博称要爆理想的大料。该车主表示：去理想交付中心，拆了主驾座椅，在工作人员众目睽睽围观下，发现主驾也有水银，而且是包裹在无孔的真皮下方，这个拆开都难，后期投撒更是不可能。据此，车主猜测“理想汽车座椅有水银，可能是批量的污染，比如来料海绵库存，和运输时和水银产品混装了，管理不善污染很常见了”。针对这一猜测，理想汽车回应称：问题车主在7月13日下午至7月19日期间将车辆开走。7月19日晚间，应车主要求在理想汽车维修中心进行主驾驶座椅检测时发现主驾驶座椅也有水银。

“水银门”还没“挥发”，蔚来也"为你折腰”了

然而，理想汽车“水银门”还没有“挥发”，蔚来汽车被车主投诉的车辆问题基本为“座椅疑似设计缺陷”或“乘坐舒适性差”。有车主更以医院CT检查报告单为证据称，在购买驾驶蔚来车辆后，经常出现腰疼的情况，目前已检查出“腰间盘膨出”。
7月20日，蔚来汽车回应“蔚来座椅设计偏运动取向，并不是设计缺陷，我们就此制定了个性化方案。”。
此次调整需要收费。全套升级下来，蔚来ES8为2800元，蔚来ES6和蔚来EC6均为3000元。

此前，理想汽车被曝座椅硬度问题

此前，理想汽车在2019年12月生产的车辆座椅，因为供应商产能爬坡，导致座椅硬度没有控制好，出现乘坐感过硬的问题。理想汽车将为配备这批座椅的车辆进行免费更换全新座椅（符合硬度标准）的工作，具体措施为会在四月底发布预约、检测、更换的说明和流程。 2020年4月10日，理想汽车创始人、董事长兼CEO李想在理想汽车官方App上发布了一条帖子。
帖中传递了三条信息：1.在发布一周年后，理想ONE成为中国市场插电式混合动力车型销量第一名；2.理想汽车将为部分理想ONE车型免费更换座椅；3.四月底会有一个重要的免费硬件改进提供给早期车主。

威马EX5座椅轻轻一掰就漏出海棉

2020年6月1日，车主董先生通过网络直播向安徽城市之声《汽车315》节目组反映，自己2019年11月在宁波鄞州威马体验中心购买了一辆威马EX5，到现在一共行驶了8100公里。董先生选购了nappa真皮座椅，但是在用车一个月后座椅出现了褶皱，自己把褶皱掰开发现座椅内部的海绵露出来了。
车主提供座椅露出海绵的照片随后，自己向4S店反映了这个情况，4S店工作人员表示，这种是正常的，本身的设计就是这样，这个座椅本身就比较容易褶皱。
车主提供座椅露出海绵的照片后来，在自己的协商下，4s店为自己更换了新的真皮座椅，但是更换完的新座椅仍然存在之前自己发现的那个问题，手一翻就可以看到海绵了。

造车新势力集体“梦断”座椅

无论是此前的威马，还是之后的理想、蔚来。造车新势力似乎跨不过去“座椅问题”的坎，但对于车主大批量投诉和抱怨，无疑会伤很多车主的心，这也是两个一直秉承用户至上的造车新势力急需解决的问题。

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